Blogg

Review-Trust Pipeline: så gör vi recensioner trovärdiga

En tillförlitlig analys av recensioner kräver transparens. Hos Collected.reviews använder vi vår egen metod: Review-Trust Pipeline. Den fi...

Klagomålsindexet 2025: Hur snabbt löser företag klagomål?

Hur snabbt löser företag klagomål — och hur ofta till verklig kundnöjdhet? Collected.reviews publicerar det årliga Klagom&arin...

ThemaRadar 2025: Vad påverkar kundnöjdheten verkligen inom varje sektor?

Recensioner visar varför kunder är nöjda eller missnöjda. Med ThemaRadar 2025 mäter vi vilka faktorer som har störst påverk...