Hoppa till innehåll
Vi Samlar & Analyserar Recensioner

Telenor
Upplevelser & Omdömen

Telenor är ett större telekomföretag som erbjuder mobilabonnemang, fast bredband, TV-tjänster och företagslösningar i Sverige. Företaget är en del av internationella Telenor‑koncernen och hanterar nätdrift, kundtjänst, fakturering och avtalshantering för privat- och företagskunder. Konsumenter som söker recensioner om Telenor vill ofta jämföra täckning, prisvillkor, uppsägningstider och kundsupportens tillgänglighet.

Översikt & nyckeltal

Recensioner Analyserade 20
Positiv Känsla 0%
Senaste Recension 31d
Övergripande Betyg
1.0

Vår analys

🎯

Tjänstekvalitet

Många klagomål på support: långa telefonköer, obesvarade ärenden, uteblivna uppsägningar och upprepade kontakter utan lösning.

Dela
26%
Svag
💰

Värde för pengarna

Flera kunder upplever att priset inte motsvarar tjänstens kvalitet; nämns bindningstider, feldebiteringar och bristande kompensation.

Dela
7%
Blandad
⚡

Användarupplevelse

Problem rapporteras med Mina Sidor, verifieringar och onboarding; digitala ärenden och åtkomst (t.ex. röstbrevlåda) fungerar inte för vissa.

Dela
8%
Svag
🔧

Produktkvalitet

Återkommande rapporter om svag täckning och långsam data, samt hårdvaruproblem som felaktiga routrar och icke fungerande SIM‑kort.

Dela
13%
Svag
📞

Kommunikation

Klagomål på säljmetoder och intern kommunikation: motstridiga besked, påstridiga säljare och bristande återkoppling från support.

Dela
18%
Svag
⭐

Övergripande upplevelse

Övergripande missnöje: kunder beskriver tidskrävande ärenden, dåligt bemötande och att tjänster inte motsvarar förväntningarna.

Dela
28%
Svag

Visa alla 20 offentliga kundrecensioner – filtrerade efter relevans →

Vår Oberoende Metodologi

Hur vi analyserar kundrecensioner utan bias

Datainsamling

Vi analyserar offentliga recensioner från verifierade plattformar som Google, Trustpilot och Facebook.

AI Analys

Vår AI upptäcker mönster i äkta kundupplevelser utan att modifiera innehåll.

100% Oberoende

Noll företagspåverkan. Inga betalningar, ingen bias — bara äkta kundröster.

Alltid Aktuell

Uppdaterat regelbundet med de senaste recensionerna och kundfeedback.

Alla kundrecensioner

Filtrerade kundrecensioner från offentliga källor baserade på riktiga upplevelser; vaga och dubbla inlägg har tagits bort.

Filtrera efter Betyg

Filtrera efter Källa

Visar alla 20 recensioner

Alla Kundrecensioner

Källor: External Source (20) · Citat förkortade · Per: oktober 2025

P
Peter J
External Source Oct 02, 2025

Dåligt internet.

...

L
Lindon Baftiu
External Source Oct 02, 2025

Telenor, världens sämsta mobilnät

Världens sämsta mobilnät. Tar runt 5 minuter för att komma åt en sida på nätet. Värs...

R
Rikke Zornig
External Source Oct 02, 2025

Jag kan bara hålla med de tusentals…

Jag kan bara hålla med de tusentals kunder som har onödiga problem med Telenor. Till nya kunder, håll er borta!! Det är...

a
alexander erwik
External Source Oct 02, 2025

Jag har varit kund i många år

Jag har varit kund i många år, över 20, men skulle inte rekommendera någon att signa på ett avtal. Nu är jag tyvärr tvungen att stanna till 2027. Men...

B
Bengt
External Source Oct 01, 2025

Telenors kundtjänst är denna… byte från privat till företag abonnemang

Telenors kundtjänst är denna katastrofen fick ett nytt simkort som inte fungerade. Bytte ifrån privat till företag. Prata...

C
C le
External Source Oct 01, 2025

Väldig oprofessionella säljare som är…

Väldig oprofessionella säljare som är påstridiga fastän man sagt till flera flera gånger att man inte är intresserad och upptagen. Hitta ett annat sät...

s
stellan johansson
External Source Oct 01, 2025

Försökte att kontakta en person i en…

Försökte att kontakta en person i en butik, ett telenolag som inte använder telefon vif kontakt med butik skrämmande dåligt och ingen försölte ens a...

K
Kjell Henningson
External Source Sep 29, 2025

Sade upp mitt TV abonnemang till den…

Sade upp mitt TV abonnemang till den 1/10 och har betalat tills dess. Abonnemanget slutade fungera den 29/...

D
Daniel
External Source Sep 26, 2025

Jag hade gärna satt betyg 0

Jag hade gärna satt betyg 0, men tyvärr går inte detta. Jag och min familj har precis gått över till Telenor och vi har bara upplevt missnöje. Okunnig...

K
Karolina Larsson
External Source Sep 26, 2025

Jag ringer Telenor 14:e augusti för att…

Jag ringer Telenor 14:e augusti för att säga upp mitt bredband. Ser att Telenor fortsatt drar pengar via mitt autogiro och ringer upp och frågar varfö...

M
Matilda Skoglund
External Source Sep 26, 2025

Gick det att välja noll stjärnor skulle…

Gick det att välja noll stjärnor skulle jag valt det! Fullständigt usel kundtjänst, helt oempatiska när de felaktigt skickat ens företag till kronofog...

H
Helena Wallin
External Source Sep 26, 2025

Jag sitter i Finland och försöker komma…

Jag sitter i Finland och försöker komma åt min röstbrevlåda i Sverige. har ringt 3 ggr till telenor och nu mailat en gång. svar: RING 888. vilket ju i...

H
Habib Naseri
External Source Sep 25, 2025

sämsta support någonsin anledning:

sämsta support någonsin anledning: Jag beställde bredband: -det första felet de glömde skicka router till mig, jag hör av mig efter 2 veckor så säger...

E
Erman Ekici
External Source Sep 25, 2025

Oseriös företag som bara vill sälja till vilket pris som helst

Chattade med en säljare på hemsidan och hade frågor kring nya iPhone 17 pro och jag var intresserad av att teckna ny abonnemang. Först ljuger han om a...

A
Alan Oscar
External Source Sep 25, 2025

Jag har försökt avsluta mitt abonnemang…

Jag har försökt avsluta mitt abonnemang tre gånger och varje gång har jag fått höra att det skulle fixas. Nu tvingas jag dessutom prata med Telenors t...

M
Mighty swede
External Source Sep 24, 2025

Skräp företag!

Väldigt ohjälpsam personal och noll respekt för att man varit kund i över tio år. För dyrt och försöker tvinga på bindningstider fastän man vari...

J
Jonna
External Source Sep 24, 2025

Ljuger om att de avslutat abonnemanget

Jag har försökt avsluta mitt abonnemang 3 gånger nu och de har varje gång sagt att "nu fixar vi det", men gång på gång när jag loggar in på hemsi...

G
Gustav
External Source Sep 23, 2025

Riktigt dålig täckning

Riktigt dålig täckning, även om de är i städer eller utanför. Visar att det ska vara täcknin...

J
Jonas X Eriksson
External Source Sep 23, 2025

Allt med Telenor är dåligt.

Allt från telefonförsäljare till uppstar...

D
David Jones
External Source Sep 23, 2025

Försöker bli kund i Telenor men kan inte

Köpt lägenhet i Stockholm där föreningen är ansluten till Telenor. Behöver Bredband och TV paketet men jag kan inte bli kund hos Telenor pga sk...

Dela Din Upplevelse

Hjälp andra kunder genom att dela din upplevelse med Telenor. Din recension kommer att samlas in och inkluderas i vår pågående analys.

Klicka för att betygsätta

Slutsats

Recensionerna visar återkommande problem med kundservice, avtalshantering och nätkvalitet. Kunder berättar om svårigheter att säga upp abonnemang, felaktiga fakturor och bristande återkoppling från supporten. Flera rapporterar dålig täckning eller långsam datahastighet samt tekniska fel på routers och simkort. Konsumenter bör kontrollera täckningskarta för sin adress, dokumentera kontakter med support och noga läsa avtalstider innan teckning. Vid upprepade fel kring debitering eller kreditupplysningar kan det vara relevant att kontakta konsumentrådgivning eller ARN.