Chilimobil
Upplevelser & Omdömen
Chilimobil är ett svenskt telekomföretag som erbjuder mobilabonnemang och mobilt bredband till privatkunder. Företaget marknadsför sig online och riktar sig till prismedvetna användare som söker enkla abonnemangslösningar.
Översikt & nyckeltal
Vår analys
Tjänstekvalitet
Blandade omdömen: flera kunder berömmer snabb och hjälpsam support, medan andra rapporterar otrevligt bemötande och bristande problemlösning.
Värde för pengarna
Många klagar på att abonnemanget inte motsvarar priset, ofta relaterat till dolda begränsningar, felaktiga fakturor och extra kostnader.
Användarupplevelse
Användarupplevelsen kritiseras: kunder nämner textbaserad support, otydliga avtal och avsaknad av påminnelser eller tydliga aviseringar.
Produktkvalitet
Återkommande kritik mot hastighet och datagränser; flera användare rapporterar kraftig nedkastrad hastighet efter dagliga eller månatliga gränser.
Kommunikation
Respons upplevs ofta snabb, men flera recensioner beskriver korta eller ofullständiga svar, brist på telefonkontakt och inkonsekventa aviseringar.
Övergripande upplevelse
Flertalet omdömen ger en negativ helhetsbild på grund av begränsad prestanda, faktureringsproblem och varierande kundbemötande.
Vår Oberoende Metodologi
Hur vi analyserar kundrecensioner utan bias
Datainsamling
Vi analyserar offentliga recensioner från verifierade plattformar som Google, Trustpilot och Facebook.
AI Analys
Vår AI upptäcker mönster i äkta kundupplevelser utan att modifiera innehåll.
100% Oberoende
Noll företagspåverkan. Inga betalningar, ingen bias — bara äkta kundröster.
Alltid Aktuell
Uppdaterat regelbundet med de senaste recensionerna och kundfeedback.
Framhävda Kundupplevelser
Representativa exempel från 22 verifierade recensioner (juli 2025 – oktober 2025).
Mycket bra bemötande
"Mycket bra bemötande. Snabba svar från kundtjänst som..."
Vill bara tacka hans från chilimobil
"Vill bara tacka hans från chilimobil För snabbt svaret och hjälp Bästa service som..."
Rätt värdelöst och falsk marknadsföring
"Kan tyvärr bara instämma med tidigare recensioner. På mobilabonnemanget, finns en spärr på 25gb per dygn, vid överskriden gräns sänks det direkt till..."
De ljuger! Fri surf obegränsat bredband är en lögn.
"De stryper internet efter 80gb per dag, sen låser de vid 999gb i månaden (uppenbarligen ändrat, bra nog. Bara resten kvar.). Jag köpte fri surf obegrä..."
Alla kundrecensioner
Filtrerade kundrecensioner från offentliga källor baserade på riktiga upplevelser; vaga och dubbla inlägg har tagits bort.
Filtrera efter Betyg
Filtrera efter Källa
Alla Kundrecensioner
Källor: External Source (20) · Trustpilot (2) · Citat förkortade · Per: oktober 2025
Kalle-Anka företag
Allt blev dyrare än förväntat och tvingades att betala ytterligare en månad trots att jag tidigare önskat uppsägning av abonnemanget. ”Vi frågade...
Väldigt märkligt.
Kollar igenom alla omdömen och är riktigt tydligt att Chili inte vill svara på något som har att göra med fri obegränsad surf. Detta visar att dom med...
Mycket bra bemötande
Mycket bra bemötande. Snabba svar från kundtjänst som...
Återkoppling
Svarar alltid snabbt och är mycket tillmötesgående. Finns aldrig någonting som inte går att lös...
Om du skaffar deras "Bredband Start"
Uppdatering: Nu har jag fått mycket bra hjälp och bemötande från dem angående nedanstående, och har uppdaterat mitt betyg. Tack Hans! Ursprunglig rece...
Osamarbetsvilliga medarbetare
Jag bytte från comviq till chili och sedan när jag fick fakturan så skulle den,vara betald den 12 så jag hörde av mig till dom och sa till dom att så...
Fel fakturor = kund blir spärrad
Får erbjudande 299 kr/mån i 2 månader och fick ändå felaktiga fakturor. De vill att man betalar och sen får justering på nästa fakturor men det går in...
Värdelöst abonnemang hade jag kunnat ge…
Värdelöst abonnemang hade jag kunnat ge dom 0 stjärnor s...
Svindleri
Jag sitter här och känner mig som en idiot. Jag handlande en abonnemang pga prisklass. Trodde jag var smart. Men blev helt lurad. Jag handlande 100mb/...
Dålig service och dålig abonnemang
Dålig service och...
Rekommenderas ej chilimobil
Rekommenderas ej chilimobil Skaffa chilimobil på grund av priset plus de...
Fri surf ??
Fri surf ?? Skulle ladda när ett spel men de går ej pga 25GB per dag och ba...
Problemet löst
Efter mycket kontakt är...
Som någon annan skrev så önskar jag att…
Som någon annan skrev så önskar jag att jag hade läst här innan jag skaffade chilimobil. Känns som rena bedrägerie...
Önskar att jag hade läst omdömena här först
Önskar att jag hade läst omdömena här på Trustpilot. Begränsad 2 dagar i sträck för att jag försökt ladda ner ett spel. Blir till att försöka kräva pe...
Snabbt och klart svar på min fråga
Snabbt och klart svar på min fråga, mycket bra bemöt...
bytte tillbaka till chilimobil för fri…
bytte tillbaka till chilimobil för fri surf.. som jag visste om låg den på 20 gb.... sedan kunde man skicka in 5gb via sms o dem satte på full fart ig...
Rätt värdelöst och falsk marknadsföring
Kan tyvärr bara instämma med tidigare recensioner. På mobilabonnemanget, finns en spärr på 25gb per dygn, vid överskriden gräns sänks det direkt till...
Vill bara tacka hans från chilimobil
Vill bara tacka hans från chilimobil För snabbt svaret och hjälp Bästa service som...
Jätte dåligt bemötande från supporten
Jätte dåligt bemötande från supporten. Påstår att dom inte kan kolla om en mobil är spärrad som är köpt h...
Slutsats
Recensionerna visar ett tydligt mönster: många kunder rapporterar problem med hastighet och upplevda datagränser, tillsammans med fakturerings- och supportrelaterade klagomål. Samtidigt framhäver flera kunder snabb respons och lösningar i kontakt med support, vilket skapar spridda intryck. Potentiella kunder bör noggrant läsa abonnemangsvillkoren och kontrollera hur datagränser och aviseringar hanteras innan tecknande. Vid problem framkommer både positiva och negativa erfarenheter av kundtjänsten—ha dokumentation redo och undersök vilka kontaktvägar som erbjuds.