Recensionerna pekar på flera återkommande styrkor: många kunder upplever att det är lätt att beställa, att priserna är bra och att leveransen går snabbt. Samtidigt återkommer klagomål om skadade eller felaktiga leveranser och om produkter som inte stämmer med bilderna. En del kunder beskriver också bristande uppföljning och att det är svårt att få återkoppling från supporten.
Exempel från tillgängliga recensioner (sep 2021 – feb 2026).
Produkten levererades i tid och var enligt förväntningarna perfekt.
“Varan kom i tid och var perfekt!”
Billiga och snygga mattor som levererades snabbt.
“Superbilliga och supersnygga mattor som levererades snabbt. Väldigt nöjd.”
En del av bordet var felaktigt förberett och virket var dåligt.
“En del i mitt bord var fel förberedd. Inga hål gjorda på någon sida av plankan. Riktigt dåligt virke. Sämre beskrivning.”
En månad utan leverans och kundtjänst svarade inte.
“Beställde för ca 1 månad sedan och inte fått min produkt.”
Många omdömen lyfter snabb och smidig leverans som ett plus. Samtidigt finns flera klagomål på förseningar, ofullständiga leveranser och fel vid expediering.
Flera kunder beskriver prisnivån som fördelaktig och tycker att produkterna känns prisvärda. Bara ett fåtal recensioner tar upp problem kopplade till värde för pengarna.
Kunder beskriver ofta köpprocessen som enkel och smidig och är nöjda direkt efter leverans. Några nämner bristfälliga monteringsanvisningar eller svårigheter vid montering.
Omdömena om kvalitet spänner från mycket nöjda kunder till tydliga brister. Flera berättar om defekta varor, material som är dåligt förberett, saknade skruvar och produkter som skiljer sig från bilderna.
Många recensioner tar upp svag återkoppling vid reklamationer och långa svarstider från kundservice. Det finns också klagomål på svårigheter att avprenumerera och på täta automatiska meddelanden.
Helhetsintrycket varierar mellan kunder som är tydligt nöjda och kunder som har råkat ut för allvarliga leverans- eller kvalitetsproblem. Kundtjänst beskrivs både som hjälpsam när lösningar hittas och som otillräcklig när återkopplingen uteblir.
För varje recension: kärnan i upplevelsen, baserad på originalrecensioner från källan.
Källor: reco.se (67) · External Source (20) · Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citat förkortade · Per: februari 2026
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Företaget beklagar att skruvar saknades och erbjuder kundservicekontakt.
“Jättetråkigt att höra att det saknades skruv vid leveransen”
Företaget beklagar sen leverans och erbjuder att stå för fraktkostnaden.
“Självklart står vi för fraktkostnaden för detta”
Företaget förklarar differerande lagersystem och leveranstider i kassan.
“Varorna skickas ifrån olika lager och därav varierar den beräknade leveranstiden.”
Företaget behöver ordernummer och ber kunden kontakta dem via Facebook.
“För att vi ska kunna hjälpa dig vidare i detta behöver vi ditt ordernummer”
Företaget ber om ursäkt för felaktig leverans och uppmanar kunden kontakta kundservice.
“Vi ber verkligen om ursäkt för detta, självklart ska din vara inte levereras på detta vis.”
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Kunden fick en automatisk inbjudan att lämna omdöme.
“Denna kund har fått en automatisk inbjudan om att lämna ett omdöme efter en genomförd affär.”
Den här sidan kombinerar inskickade erfarenheter med offentliga recensioner från plattformar som Google, Trustpilot m.fl. Återkommande punkter sammanfattas utan att ändra innehållet i recensionerna.
Homeroom är en svensk e-handlare inom heminredning och möbler. Företaget driver en webbutik med produktpresentationer, bilder och prisuppgifter. Kunder kan handla via webbplatsen med vanliga betalmetoder och få leverans till angiven adress. Kundsupport finns via e-post och sociala kanaler enligt kontaktuppgifterna. Retur- och reklamationsrutiner finns i butikens köpvillkor.