CDON
                Upplevelser & Omdömen
            
            
            CDON är en nordisk e-handelsplattform och marknadsplats som erbjuder produkter inom elektronik, hem, fritid och media. Plattformen visar både artiklar som säljs direkt av CDON och erbjudanden från tredjepartssäljare. Konsumenter bör kontrollera säljarinformation, leveranstid och returvillkor på produktsidan innan köp. Vanliga åtgärder för tryggare köp är att läsa säljarbetyg, spara köpebevis och förstå frakt- och returregler.
Översikt & nyckeltal
Vår analys
Tjänstekvalitet
Flera recensioner pekar på leveransförseningar, delade leveranser och problem med returer och återbetalningar; många beskriver obearbetade ärenden.
Värde för pengarna
Några kunder rapporterar låga priser och snabb leverans, medan andra nämner oväntade kostnader vid retur eller upplevd låg produktkvalitet.
Användarupplevelse
Flera korta omdömen nämner en enkel och smidig beställningsprocess och att det är lätt att hitta produkter på sajten.
Produktkvalitet
Flera användare rapporterar att mottagna varor inte stämmer överens med beskrivningen, är defekta eller i något fall piratkopior.
Kommunikation
Många klagar på långsam eller utebliven återkoppling från kundtjänst, automatiska svar och svårigheter att nå säljare.
Övergripande upplevelse
Helhetsintrycket i recensionerna är övervägande negativt, främst på grund av leverans-, retur- och kommunikationsproblem.
Vår Oberoende Metodologi
Hur vi analyserar kundrecensioner utan bias
Datainsamling
Vi analyserar offentliga recensioner från verifierade plattformar som Google, Trustpilot och Facebook.
AI Analys
Vår AI upptäcker mönster i äkta kundupplevelser utan att modifiera innehåll.
100% Oberoende
Noll företagspåverkan. Inga betalningar, ingen bias — bara äkta kundröster.
Alltid Aktuell
Uppdaterat regelbundet med de senaste recensionerna och kundfeedback.
Framhävda Kundupplevelser
Representativa exempel från 81 verifierade recensioner (september 2024 – oktober 2025).
Artiklar anlände inte och inget svar från kundservice
"Beställde artiklar som det var längre leveranstid på vid två tillfällen. Fick mail av CDON om att de hade skickat båda ordrarna. En av ordrarna delade..."
Oerhört smidig beställning.
"..."
Såldes dyr piratkopia
"Köpte en emulator konsol som visade sig vid leverans inte bara vara en helt annan sämre/billigare konsol, utan en piratkopia av den med bristfälligt S..."
PlayStation 5 Slim Digital Edition Returproblem
"Jag får ingen återbetalning. Jag returnerade min nyinköpta PlayStation 5 Slim Digital Edition för en månad sedan, 28/8. Jag ångrade köpet och returner..."
Alla kundrecensioner
Filtrerade kundrecensioner från offentliga källor baserade på riktiga upplevelser; vaga och dubbla inlägg har tagits bort.
Filtrera efter Betyg
Filtrera efter Källa
Alla Kundrecensioner
Källor: reco.se (50) · External Source (20) · Trustpilot (11) · Citat förkortade · Per: oktober 2025
Vägrar returnera vara
Fick min iphone. Telefonen fungerar inte, har massa skador som inte transport har gjort, skickat 4 ggr bilder och säger att dom kan inte öppna dessa,...
Dom använder sig av oseriösa företag
Dom använder sig av oseriösa företag. Beställde en vara som blev fel. Gick ej att nå företaget för retursedel, ej heller CDON lycka...
Svarar varken på mail eller telefon
Genomgår just nu en reklamation med CDON. 19:e augusti gick företaget med på att genomföra en full återbetalning av beloppet och den 2:a september fic...
Varor levereras inte. Ingen hjälp från kundtjänst!
Jag beställde två glas 14/9. Senaste leveransdatum skulle vara 23/9. När inget hände kontaktade jag cdons kundtjänst. Då får man ett mail tillbaka om...
Tar betalt för varor som dom inte har…
Tar betalt för varor som dom inte har för avsikt att leverera. Nya ursäkter vid varje kontakt. Påstår att en vara är skickad fast den inte är det. Kan...
Jag har fått en trasig produkt
UPPDATERING: Ni svarade mig väldigt fort här på trustpilot, jag gav er mer information som ni efterfrågade. Sen är det tyst från er igen. FRUKTANSVÄRT...
Er service är verkligen jätte dålig
Er service är verkligen jätte dålig. Jag beställde ett par hörlurar, och det var skulle levere...
Lite omständig men funkar ok
...
Säljer piratkopior av Labubu
Köpte en, vad jag trodde var, äkta Labubu men som nu visade sig vara en Lafufu. Jag är oerhört arg och besviken. Min dotter likaså som verkligen hade...
UNDVIK! Handla inte här
Har beställt två gånger på kort tid, båda gångerna har varorna försvunnit i leveransen. Jag har därefter varit tvungen att vänta på att nytt paket ska...
Rekommenderas ej
Jag beställde ett element som aldrig kom. När jag försöker få pengarna tillbaka skicka...
de godtar icke mitt omdöme på cdon så…
de godtar icke mitt omdöme på cdon så jag skriver här att google nest kom med USA kontakt icke EU. jag...
Alldeles för lång leveranstid.
Alldeles för lå...
Oerhört smidig beställning.
...
Artiklar anlände inte och inget svar från kundservice
Beställde artiklar som det var längre leveranstid på vid två tillfällen. Fick mail av CDON om att de hade skickat båda ordrarna. En av ordrarna delade...
Smidigt att hantera Online till ett…
Smidigt att hantera Online till ett lågt pris! MEN jag handlade och skrev fakturaadressen på...
Jag beställde en blodtrycksmätare för…
Jag beställde en blodtrycksmätare för överarm men fick en för handleden. Jag har kontaktat CDON men det tar flera dagar innan jag får nån återkoppling...
Prisvärd och supersnabb
...
Såldes dyr piratkopia
Köpte en emulator konsol som visade sig vid leverans inte bara vara en helt annan sämre/billigare konsol, utan en piratkopia av den med bristfälligt S...
Beställde påfyllnadsgas till ac’n i…
Beställde påfyllnadsgas till ac’n i bilen, två behållare. Fungerade inte tillsammans med tillhörande...
Slutsats
Recensionerna visar ett tydligt mönster av problem relaterade till leverans, reklamationer och kundservice, även om några kunder rapporterar snabba köp och låga priser. Konsumenter som överväger att handla via CDON bör kontrollera säljarens omdömen, leveranstid och returvillkor innan köp. Spara alltid orderbekräftelse, följesedlar och ta bilder på mottagna varor om något är fel. Vid problem rekommenderas att kontakta säljaren och dokumentera all kommunikation för att underlätta reklamation eller återbetalning.