Hoppa till innehåll
Vi Samlar & Analyserar Recensioner

AliExpress
Upplevelser & Omdömen

AliExpress är en global e-handelsmarknad som lanserades 2010 och ingår i Alibaba-gruppen. Plattformen förmedlar produkter från många internationella säljare till konsumenter världen över och erbjuder ett brett produktutbud inom kläder, elektronik, hem och hobby. Köp sker ofta med korsbefordran från leverantörer, olika fraktalternativ och betalningsmetoder; AliExpress marknadsför även ett köparskydd och tvistlösningsverktyg för beställningar.

Översikt & nyckeltal

Recensioner Analyserade 22
Positiv Känsla 5%
Senaste Recension 23d
Övergripande Betyg
1.2

Vår analys

🎯

Tjänstekvalitet

Flera omdömen beskriver svårigheter att få återbetalning, upprepade förlängningar av ärenden och upplevd brist i kundtjänstens problemlösning.

Dela
25%
Svag
💰

Värde för pengarna

Vissa användare uppskattar låga priser, men flera menar att låg kvalitet eller uteblivna ersättningar urholkar värdet.

Dela
6%
Svag
⚡

Användarupplevelse

Rapporter om kontoavstängningar, problem med formulär och svårnavigerad support gör användarupplevelsen frustrerande för flera kunder.

Dela
6%
Svag
🔧

Produktkvalitet

Många klagar på fel storlek, skadade leveranser, missvisande produktbeskrivningar och förekomst av förfalskade eller riskfyllda artiklar.

Dela
12%
Svag
📞

Kommunikation

Återkommande kritik gäller långsamma, ofullständiga eller automatiserade svar; flera vittnar om svår kontakt med säljare eller support.

Dela
25%
Svag
⭐

Övergripande upplevelse

Majoriteten av omdömena är negativa med hänvisning till leverans-, retur- och återbetalningsproblem; några få beskriver positiva inköp.

Dela
25%
Svag

Visa alla 22 offentliga kundrecensioner – filtrerade efter relevans →

Vår Oberoende Metodologi

Hur vi analyserar kundrecensioner utan bias

Datainsamling

Vi analyserar offentliga recensioner från verifierade plattformar som Google, Trustpilot och Facebook.

AI Analys

Vår AI upptäcker mönster i äkta kundupplevelser utan att modifiera innehåll.

100% Oberoende

Noll företagspåverkan. Inga betalningar, ingen bias — bara äkta kundröster.

Alltid Aktuell

Uppdaterat regelbundet med de senaste recensionerna och kundfeedback.

Alla kundrecensioner

Filtrerade kundrecensioner från offentliga källor baserade på riktiga upplevelser; vaga och dubbla inlägg har tagits bort.

Filtrera efter Betyg

Filtrera efter Källa

Visar alla 22 recensioner

Alla Kundrecensioner

Källor: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Citat förkortade · Per: oktober 2025

J
Johan Lundh
trustpilot.com Oct 10, 2025

Bluff-företag!!

Bluff-företag!! Fanns det en överkryssad stjärna skulle jag valt det omdömet! ”Köpte” och betalade (3800sek) för en gräsklippare där det stod att moms...

E
Edwar
External Source Oct 01, 2025

Den absolut sämsta sidan att handla…

Den absolut sämsta sidan att handla från är AliExpress. Väldigt dålig service. Lögnare, bedragare och bluffmakare. Förseningar i leveransen. Om det är...

C
Carin Elisabeth Bräck
External Source Sep 29, 2025

Utebliven returbetalning

Jag beställde en ring bender i april. När den kom fram var den så illa packad att delar till den hade trillat ut ur paketet och kommit bort. Jag gjord...

T
They suck
External Source Sep 28, 2025

De fryser kontot när registreringen är…

De fryser kontot när registreringen är klar, testade med två olika adresser, då ska man skicka in en appeal och dokume...

A
Aygen
External Source Sep 23, 2025

Ingen kupong från AliExpress

Hej! Jag har köpt en “smart” klocka men den var trasig inte samma som beskrivningen. Sedan kontaktade jag med säljaren och skickade tillbaka den. Men...

P
Petter Forsén
External Source Sep 20, 2025

Har bestält samma vara från olika…

Har bestält samma vara från olika företag på Aliexpress samtliga odrar har tax tagitsbort från betalningen vid utcheckningen. Leverantörerna...

G
Gabriella
External Source Sep 17, 2025

Ingen återbetalning

Nej men orden jag vill skriva om detta företag….. kommer säkert bli anmäld så jag låter bli. 3 Paket har ingen uppdatering sen 3/8 och ingen kan säga...

A
Anneli
External Source Sep 12, 2025

Aliexpress /So Trends…

Aliexpress är tydligen leverantör via postnord när man ha...

P
Per T
External Source Sep 12, 2025

Man är väl lite dum förstås när man…

Man är väl lite dum förstås när man tror att man skall få en äkta Dewalt för 1/3 av vad de kostar hos en seriös handlare men allt såg så äkta ut med l...

M
Mats Håkansson
External Source Sep 08, 2025

Bedräglig beskrivning

Köpte NAB-hur till min bandspelare, säljaren RHYME Shop annonserade med aluminium del, men levererade utan aluminiumdel. Uppenbart att säljarens beskr...

K
K. A
External Source Sep 07, 2025

Handla aldrig från Aliexpress

Handla aldrig från Aliexpress, jag har handlat från don vid två tillfällen och båda gångerna har butikerna skickat felaktiga varor och vägrat betala t...

B
Besir Aliti
External Source Aug 26, 2025

Olöst ärende

Det är 3e gången jag blir tvungen att kontakta er via trustpilot då det uppenbarligen är omöjligt att nå er via mejl eller via er onlinetjänst som är...

J
Jonas
External Source Aug 23, 2025

Aliexpress säljer bara skräp och har…

Aliexpress säljer bara skräp och har fruktansvärt kundbemötande och sätt hantera detta på. Det vill jag ska returnera en plastskräp (som inte stämmer...

E
Ewa Karlsfeldt Lundgren
External Source Aug 21, 2025

Jag hade beställt ett paket med flera…

Jag hade beställt ett paket med flera varor men det saknades tre av dem. Dock betalade jag för alla. När jag försökte få hjälp så bad de mig att öppna...

L
Leif
External Source Aug 11, 2025

Dom är helt värdelösa om det blivit…

Dom är helt värdelösa om det blivit något fel i hanteringen. Det är omöjligt att få do...

C
Cezar Popescu
External Source Aug 08, 2025

HUVUDVÄRK SUGEN? HANDLA FRÅN ALI EXPRESS!

UNDVIK ALI EXPRESS OM DU INTE VILL HA HUVUDVÄRK! DINA PENGAR FÖRSVINNER DIREKT FRÅN DITT BANKKONTO VIA PAYPAL OM DU HADE FRESTELSEN ATT BESTÄLLA NÅGOT...

L
Lars Stenmark
External Source Aug 05, 2025

Problem med storleken

Aliexpress.com avslutade ärendet med fel vara skulle...

T
Tobias Olsson
External Source Jul 29, 2025

Lämna inte ut ditt kortnummer,du som…

Lämna inte ut ditt kortnummer,du kan bli av med pengar.Själv blev jag av med pengar,dom tog ut pengar ifrån mitt visakort,dom vägrar...

T
Tommy Henriksson
External Source Jul 23, 2025

Ej fått leverans

Inte fått nån leverans ändå påstår dom att det är levererat...

L
Lovii
External Source Jul 15, 2025

Smutsig och fel storlek

Köpte ett klädesset. De kom i fel storlek och hade dessutom konstiga rosa fläckar (på vitt!). Kundtjänst vägrade först hjälpa till och sedan sket de b...

Dela Din Upplevelse

Hjälp andra kunder genom att dela din upplevelse med AliExpress. Din recension kommer att samlas in och inkluderas i vår pågående analys.

Klicka för att betygsätta

Slutsats

I de granskade omdömena dominerar klagomål kring återbetalningar, förlängda ärenden och bristande kontaktvägar. Flera kunder rapporterar också felaktiga eller skadade varor, samt förekomst av misstänkta förfalskningar. Ett fåtal användare uppger positiva erfarenheter av pris och snabb kundhjälp, men majoriteten beskriver en problematisk hantering när reklamationer uppstår. Konsumenter som överväger köp rekommenderas att kontrollera säljarbetyg, läsa produktrecensioner, dokumentera paket och följa köparskyddets tidsfrister; för dyrare eller varumärkestypiska köp kan lokala återförsäljare vara säkrare alternativ.