Lastminute.com
                Upplevelser & Omdömen
            
            
            Lastminute.com är en online resebokningsplattform som förmedlar flyg, hotell och paketresor via webb och mobil. Sökningar, jämförelser och bokningar hanteras digitalt; kundsupport kan variera beroende på land och kanal. Konsumenter som söker omdömen om Lastminute.com letar ofta efter information om betalningar, supportkanaler, avbokningsrutiner och leverans av biljetter.
Översikt & nyckeltal
Vår analys
Tjänstekvalitet
Recensionerna beskriver bristande kundservice: svårt att få mänsklig hjälp och otillräcklig support vid problem.
Värde för pengarna
Kunder rapporterar oväntade avgifter och debiteringar utan att motta biljetter eller tydlig förklaring, vilket skapar misstro.
Användarupplevelse
Användarupplevelsen framställs som frustrerande: väntan utan bekräftelse, ofullständig leverans och svårt att få svar.
Produktkvalitet
Ingen specifik information i urvalet om produkt- eller tjänstekvalitet för flyg eller boenden.
Kommunikation
Kommunikationen sker främst via chatt; recensionerna påpekar automatiserade svar och svårighet att nå verklig support.
Övergripande upplevelse
Övergripande bild i dessa recensioner är negativ: problem med betalningar, leverans och kundkontakt påverkar helhetsintrycket.
Vår Oberoende Metodologi
Hur vi analyserar kundrecensioner utan bias
Datainsamling
Vi analyserar offentliga recensioner från verifierade plattformar som Google, Trustpilot och Facebook.
AI Analys
Vår AI upptäcker mönster i äkta kundupplevelser utan att modifiera innehåll.
100% Oberoende
Noll företagspåverkan. Inga betalningar, ingen bias — bara äkta kundröster.
Alltid Aktuell
Uppdaterat regelbundet med de senaste recensionerna och kundfeedback.
Framhävda Kundupplevelser
Representativa exempel från 2 verifierade recensioner (januari 2025 – oktober 2025).
Använd ALDRIG detta företag
"Använd ALDRIG detta företag. De lägger på hitte-på-avgifter för allt. Det finns ingen kundsupport, endast en chat som direktöversätter från google ell..."
Ingen riktig customer support
"Ingen riktig customer support, bara en chatt som inte svara på några..."
Alla kundrecensioner
Filtrerade kundrecensioner från offentliga källor baserade på riktiga upplevelser; vaga och dubbla inlägg har tagits bort.
Filtrera efter Betyg
Filtrera efter Källa
Alla Kundrecensioner
Källor: External Source (2) · Citat förkortade · Per: oktober 2025
Använd ALDRIG detta företag
Använd ALDRIG detta företag. De lägger på hitte-på-avgifter för allt. Det finns ingen kundsupport, endast en chat som direktöversätter från google ell...
Ingen riktig customer support
Ingen riktig customer support, bara en chatt som inte svara på några...
Slutsats
De analyserade recensionerna visar återkommande problem med kundsupport, automatiserade chattar och obekräftade debiteringar. Flera kunder uppger att de blivit dragna pengar utan att få biljetter eller svar. Om du överväger Lastminute.com, spara betalningskvitton, skärmdumpar av konversationer och kontrollera korttransaktioner noggrant. Vid misstänkta obehöriga debiteringar rekommenderas att kontakta din bank och dokumentera all kommunikation med tjänsten.