Recensioner Analyserade
25
Vi Samlar & Analyserar Recensioner
Airtours
Upplevelser & Omdömen
Airtours är en researrangör som erbjuder paketresor och charter med flyg, hotell och transfer. Företaget marknadsför paket som inkluderar boende, transport och ibland reseledare. Användare som söker information brukar kontrollera villkor för transfer, rumsstandarden och prissättning innan bokning.
Översikt & nyckeltal
Positiv Känsla
50%
Senaste Recension
333d
Övergripande Betyg
2.7
Vår analys
🎯
Tjänstekvalitet
Blandade omdömen om service på plats: flera rapporterar utebliven eller bristfällig transfer och obefintlig kundtjänst, medan andra berömmer fungerande guider och transfer.
Dela
Blandad
22%
💰
Värde för pengarna
Recensionerna varierar kring prisvärdhet: flera upplever vilseledande prissättning eller extraavgifter, medan en del anger att priserna varit förmånliga.
Dela
Svag
16%
⚡
Användarupplevelse
Få recensioner nämner bokningsprocessen; de som gör det beskriver oftast en smidig bokning och tydlig förhandsinformation inför resan.
Dela
Blandad
5%
🔧
Produktkvalitet
Många klagar på hotellens standard: felaktiga bilder, slitage, dålig mat och hygienproblem rapporteras, medan några få recensenter var nöjda med sitt boende.
Dela
Svag
12%
📞
Kommunikation
Återkommande kritik mot kommunikation: flera saknar SMS/uppdateringar eller svar från kundtjänst före/under resan; andra upplever bra förhandsinformation.
Dela
Svag
19%
⭐
Övergripande upplevelse
Sammanfattningsvis är upplevelserna spridda: många starkt missnöjda med service och hotellstandard, medan andra rapporterar problemfri resa och god kundkontakt.
Dela
Blandad
26%
Vår Oberoende Metodologi
Hur vi analyserar kundrecensioner utan bias
Datainsamling
Vi analyserar offentliga recensioner från verifierade plattformar som Google, Trustpilot och Facebook.
AI Analys
Vår AI upptäcker mönster i äkta kundupplevelser utan att modifiera innehåll.
100% Oberoende
Noll företagspåverkan. Inga betalningar, ingen bias — bara äkta kundröster.
Alltid Aktuell
Uppdaterat regelbundet med de senaste recensionerna och kundfeedback.
Framhävda Kundupplevelser
Representativa exempel från 25 verifierade recensioner (oktober 2009 – oktober 2025).
Första och sista gången jag bokar med…
"Första och sista gången jag bokar med Airtours, inget mottagande på flygplats, man brukar få ett sms med iaf ett tfn eller mail så man kan nå någon fr..."
Marie Hedman
External Source
Dec 04, 2024
Framhävd för: Ingen transfer, extra taxikostnad
Lurar med sin marknadsföring
"Förstår att priser kan variera, men priset man ser i början är inte ens i närheten av vad slutpriset blir. Tar lika mycket betalt för en bebis som en..."
Sandy Singh
External Source
Nov 12, 2024
Framhävd för: Anklagar vilseledande prissättning
Hotellet (Azak Beach) Turkiet stämde…
"Hotellet (Azak Beach) Turkiet stämde inte med era bilder på er hemsida! Uppdatera den Ett avskyvärt hotell. Smut..."
Gunilla Strandberg
External Source
Oct 29, 2024
Framhävd för: Hotellet stämmer inte med bilder
Smidiga att boka med
"Smidiga att boka med. Bra..."
Elisabeth Arnet
External Source
Nov 07, 2024
Framhävd för: Smidig bokning och prisvärt
Alla kundrecensioner
Filtrerade kundrecensioner från offentliga källor baserade på riktiga upplevelser; vaga och dubbla inlägg har tagits bort.
Filtrera efter Betyg
Filtrera efter Källa
Visar alla 25 recensioner
Alla Kundrecensioner
Källor: External Source (20) · reco.se (5) · Citat förkortade · Per: oktober 2025
M
Marie Hedman
External Source
Dec 04, 2024
Första och sista gången jag bokar med…
Första och sista gången jag bokar med Airtours, inget mottagande på flygplats, man brukar få ett sms med iaf ett tfn eller mail så man kan nå någon fr...
D
David L
External Source
Nov 29, 2024
Stor varning för airtours!
Stor varning för airtours! Vi bokade en resa med Airtours till Grekland. "Tvårumslägenhet". På plats fick den tredje resenären sova i en liten plas...
S
Sandy Singh
External Source
Nov 12, 2024
Lurar med sin marknadsföring
Förstår att priser kan variera, men priset man ser i början är inte ens i närheten av vad slutpriset blir. Tar lika mycket betalt för en bebis som en...
E
Elisabeth Arnet
External Source
Nov 07, 2024
Smidiga att boka med
Smidiga att boka med. Bra...
S
Sofia Jonsson
External Source
Nov 05, 2024
Undermåligt
Beskrivning av hotell som inte alls mo...
C
Christina Jonsson
External Source
Nov 04, 2024
Betalade extra för poolutsikt
Betalade extra för poolutsikt, fick ett rum med utsikt på grannhotellets pool. Har ifrågasatt detta m...
S
Susanne Jonsson
External Source
Oct 31, 2024
Relativt stora rum med sköna stolar på…
Relativt stora rum med sköna stolar på balkongen. Hotellet ligger inte på stranden som utlovas. De använder gamla bilder,nu har det byggts ett par hot...
B
Britt-Marie Holmberg
External Source
Oct 30, 2024
Läget var bra o rummet men maten…
Läget var bra o rummet men maten katastrof kyckling 3v🤮 Hade all-inclusive men åt bara samma...
G
Gunilla Strandberg
External Source
Oct 29, 2024
Hotellet (Azak Beach) Turkiet stämde…
Hotellet (Azak Beach) Turkiet stämde inte med era bilder på er hemsida! Uppdatera den Ett avskyvärt hotell. Smut...
J
Jeanette Söderberg Gansmoe
External Source
Oct 25, 2024
Allt fungerade bra
Allt fungerade br...
G
Gudrun Hansson
External Source
Oct 25, 2024
Vi bodde på hotell ,Adonis,KatoStalos
Vi bodde på hotell ,Adonis,KatoStalos vi ger er reseledare , Miranda fem ⭐⭐⭐⭐⭐ Väldigt glad o...
M
Meckey Karman
External Source
Oct 24, 2024
Airtour funkar bra
Airtour funkar bra. Info, bilje...
Y
Yvonne Wallin Westholm
External Source
Oct 08, 2024
De fyra stjärnorna och uppvärmd pool uteblev men fantastisk Ö
Första gången vi åkte med airtours. Flygresa och transfer fungerade jättebra men är djupt besvikna på det hotell vi bokat. Vi är vana Greklandsresenär...
V
Veronika Andersson
External Source
Oct 01, 2024
Fantastiskt service och återkoppling
Fantastiskt service och återk...
R
Roger Gyllenhammar
External Source
Sep 30, 2024
Har alltid fungerat bra och bra priser.
Har alltid fungerat...
C
Camilla Cooper
External Source
Sep 28, 2024
Resa med airtours
Vi har rest i många år med airtours och hoppas att det kommer att fortsätta fungera bra nu när de gått över till sunwebb. Denna resa har iallafall fun...
M
Madeleine Harbeck
External Source
Sep 27, 2024
Betydligt dyrare resor!
Vi har rest med Airtours ända sedan de började flyga från Landvetter, så det är många år. Och alltid varit jätte nöjda. Vi har medvetet valt dem för a...
p
pär stålnacke
External Source
Sep 20, 2024
Ingen hörde av sig varken före eller…
Ingen hörde av sig varken före eller under resan, Undrar om dom visste att vi var där🤔 Inga avtal med SAS för att kunna köpa taxfree på vägen hem....
R
Rolf
External Source
Sep 19, 2024
Kundservicen obefintlig
Kundservicen obefintlig. Det första vi fick höra när vi anlände på flygplatsen och skulle ta transfern till hotellet var att guiden sa "Det hotellet h...
R
Ragnhild Attergrim
External Source
Sep 16, 2024
Härlig vy över havet men därmed högt…
Härlig vy över havet men därmed högt läge och branta trappor. Nödvändigt att åka golfbil upp o ner till stranden. Svårt med barnvagn eftersom alla niv...
Slutsats
Recensionerna för Airtours visar tydligt en blandning av upplevelser. Flera kunder rapporterar problem med transfer och bristande återkoppling, till exempel kunder som betalat för transfer men inte blev hämtade. Det finns även många klagomål på att hotell inte överensstämmer med bilder och förväntningar, samt kritik mot mat och städning. Samtidigt nämner flera resenärer smidig bokning, fungerande transfer och uppskattade reseledare. Konsumenter bör verifiera transferbekräftelser, begära skriftlig information om rumsval och extraavgifter samt kontrollera annullerings- och reklamationsrutiner innan bokning.