Flera kunder lyfter snabb hantering och hög produktkvalitet. Många tycker att webbplatsen är tydlig och lätt att använda. Samtidigt återkommer klagomål på långa leveransförseningar och paket som innehåller fel varor. När returer får svag återkoppling blir intrycket ännu mer negativt.
Exempel från tillgängliga recensioner (jun 2010 – feb 2026).
Enkelt att beställa och varorna levererades snabbt.
“Enkelt att beställa, varorna kom snabbt”
Underkläder av hög kvalitet till ett bra pris.
“Underkläder av hög kvalitet till ett bra pris.”
Fick besked om lång fördröjning; förväntas vänta nära två månader.
“det ska ta närmare två månader innan jag får mitt paket.”
Fel innehåll i paketet och bristande information orsakade födelsedagsproblem.
“min son stod utan sin födelsedagspresent – pinsamt dåligt, undvik.”
Många som fått sina varor snabbt beskriver orderhanteringen som smidig och problemfri. Kritiken återkommer kring stora leveransförseningar och paket med fel innehåll som krävt kontakt med support. Recensionerna visar att upplevelsen snabbt försämras när servicekedjan brister.
Kunder nämner ofta konkurrenskraftiga priser och bra erbjudanden. Prisbilden drar upp betyget när kvaliteten motsvarar förväntningarna. Ett fåtal kopplar lägre värde till tydliga fabrikationsfel.
Många beskriver köpet som enkelt, med tydlig produktvisning och en klar betalsida. Problem med användbarhet nämns sällan och handlar främst om att fel modell levererats samt mindre störningar i navigationen. Flera återkommer till det enkla beställningsflödet som en tydlig fördel.
Produkterna får ofta beröm för passform, komfort och att de är väl förpackade. En mindre grupp rapporterar tunna material och svaga sömmar. I de negativa fallen drar fel modell eller fel innehåll i paketet ner kvalitetsintrycket.
Vissa uppskattar tydlig leveransinfo och hjälpsam kontakt med support. Andra beskriver uteblivna aviseringar, sena besked om brist och tystnad efter att en retur skickats in. Bristerna i kommunikationen återkommer särskilt vid längre leveranstider och i returärenden.
Omdömena spänner från många positiva köp med snabb hantering till flera mycket negativa upplevelser med förseningar och leveransfel. Helhetsintrycket skiftar därför tydligt beroende på hur leverans och support fungerar i det enskilda fallet. Återkommande problem med kommunikation vid returer gör de negativa omdömena ännu starkare.
För varje recension: kärnan i upplevelsen, baserad på originalrecensioner från källan.
Källor: External Source (20) · Trustpilot (19) · reco.se (4) · Citat förkortade · Per: februari 2026
Den här sidan kombinerar inskickade erfarenheter med offentliga recensioner från plattformar som Google, Trustpilot m.fl. Återkommande punkter sammanfattas utan att ändra innehållet i recensionerna.
Timarco är en svensk nätbutik som säljer underkläder och basplagg. Varje artikel visas med produktbilder, storleksinfo och pris. Företaget skickar paket till kundens brevlåda och erbjuder spårning av beställningar. Kundservice nås via e-post och supportformulär för frågor och returer. Timarco tar emot returer och betalar tillbaka enligt vanliga rutiner för e-handel.