Kunder nämner ofta snabba leveranser, bekväma skor och konkurrenskraftiga priser. Många uppskattar också den personliga servicen i butik. Samtidigt beskriver flera recensioner allvarliga problem med kundtjänst, felaktiga leveranser och hantering av reklamationer. För de kunder som drabbas påverkar det upplevelsen tydligt.
Exempel från tillgängliga recensioner (jul 2025 – feb 2026).
Skorna levererades dagen efter och kunden är supernöjd.
“Fick skorna jag beställt dagen efter. Supernöjd.”
Snabb leverans, smidig retur och snabb återbetalning.
“Returen gick smidigt till och återbetalning skedde dagen efter”
Fick fel leverans och kundtjänst svarar inte på kontaktförsök.
“Fick en annan persons beställning och kundtjänst svarar inte.”
Shoemed vägrade reklamation trots skickade bilder på defekten.
“Shoemed vägrar reklamation utan att förklara varför trots att ena skon har trådat upp sig”
Flera recensioner beskriver snabb orderhantering och hjälpsam butikspersonal. Ett mindre men tydligt antal tar upp otrevligt bemötande och att reklamationer inte godkänns. I några fall beskrivs returer och byten som smidiga.
Många omdömen lyfter låga priser, reavaror och att köpet känns prisvärt. Lågt pris ihop med snabb leverans nämns ofta som ett tydligt värde. Kritik mot prisnivån är ovanlig i materialet.
Det som återkommer mest är kort leveranstid och en enkel beställning. Vissa kunder nämner felaktig lagerinformation eller att de fick någon annans order. Ett fåtal beskriver längre leveranstid eller otydlig information online.
Recensionerna beskriver ofta skorna som bekväma och med bra passform, även iläggssulor och sandaler. Många skriver att produkterna motsvarade förväntningarna vid leverans. Ett fåtal nämner synliga defekter som ledde till reklamation.
Flera kunder vill se tydligare produkt- och lagerinformation på webbplatsen. Några recensioner tar upp uteblivet svar från kundtjänst och problem med betalningshantering via extern partner. Klagomål om betalning förekommer, men är relativt få.
Många kunder är mycket nöjda tack vare snabb leverans och hög komfort. Samtidigt finns tydliga negativa upplevelser kopplade till kundtjänst, felaktiga leveranser och reklamationer. Skillnaden mellan många positiva omdömen och ett fåtal allvarliga klagomål präglar helhetsintrycket.
För varje recension: kärnan i upplevelsen, baserad på originalrecensioner från källan.
Källor: External Source (20) · Trustpilot (20) · Citat förkortade · Per: februari 2026
Produkten fungerade bra och levererades snabbt.
“Fungerade bra. Snabb leverans”
Skorna är mycket sköna och leveransen var snabb.
“Mycket sköna skor och snabb leverans.”
Trevligt bemötande både i telefon och butik, snabb leverans.
“Trevligt bemötande både i telefon o butik.”
Leveransen var snabb enligt recensionen.
“Snabb leverans”
Recensionen nämner bra priser och snabba leveranser.
“Bra priser och snabba leveranser.”
Snabb leverans, smidig retur och snabb återbetalning.
“Returen gick smidigt till och återbetalning skedde dagen efter”
Recensionen klagar på otroligt otrevlig kundservice.
“Otroligt otrevlig kundservice.. Aldrig mer Shoemed.”
Fick fel leverans och kundtjänst svarar inte på kontaktförsök.
“Fick en annan persons beställning och kundtjänst svarar inte.”
Butiken är trevlig med bra utbud och hjälpsam personal.
“Trevlig butik med bra utbud.”
Shoemed vägrade reklamation trots skickade bilder på defekten.
“Shoemed vägrar reklamation utan att förklara varför trots att ena skon har trådat upp sig”
Kunden uttrycker att hen är nöjd.
“Jag är nöjd.”
Snabb leverans och bra skor enligt recensionen.
“Snabb leverans och bra skor”
Snabb och bra leverans, och storleken stämde.
“snabb och bra leverans, storleken var som den skulle”
Skorna levererades dagen efter och kunden är supernöjd.
“Fick skorna jag beställt dagen efter. Supernöjd.”
Bra produkter och priser men informationshanteringen var förvirrande.
“informationen skulle kunna vara bättre.”
Fick skorna till mycket bra pris och snabbt levererat.
“fick mina skor till mycket bra pris och mycket snabbt, tack.”
Bra skor och snabb leverans enligt recensionen.
“Bra skor och snabb leverans”
Bra sortiment och priser samt mycket snabb leveranstid.
“Bra sortiment och bra priser”
Felaktig lagerinformation gjorde att jag fick köpa dyrare sandal.
“Storlek fanns men fick att den inte var i lager, hemsidan uppdateras inte med rätt info.”
Leveransen var snabb enligt recensionen.
“Snabb leverans!”
Leveransen var snabb enligt recensionen.
“Snabb leverans”
Skorna är bekväma och ger stöd för RA-fötterna.
“Bekväma skor.”
Allt gick smidigt enligt recensionen.
“Allt gick smidigt”
Leveransen var mycket snabb enligt recensionen.
“Mycket snabb leverans.”
Snabb leverans och en bra produkt enligt recensionen.
“Snabb leverans, bra produkt”
Skon passar perfekt och motsvarar tidigare inköp.
“Skon passar mina fötter perfekt.”
Snabb leverans och prisvärd produkt enligt recensionen.
“Snabb leverans, prisvärd produkt”
Bra pris och god kundservice vid reavaror.
“Bra pris, snabb service”
Bra service och trevlig personal, smidig bytesprocess.
“Bra service, trevlig personal.”
Allt var till full belåtenhet och kan rekommenderas.
“Allt var till full belåtenhet”
Personal var vänlig och hjälpsam, och sortimentet är bra.
“Vänlig och hjälpsam personal”
Leveransen var snabb enligt recensionen.
“Snabb leverans”
Tjänsten var prisvärd och enkel enligt recensionen.
“Prisvärt och enkelt”
Leveranstiden ansågs vara för lång enligt recensionen.
“För lång leveranstid”
Sandalerna bedöms ha mycket bra kvalitet.
“Mycket bra kvalitet på på sandalerna Klaveness ( Hästen)”
Recensionen nämner snabb leverans och bra skor.
“Snabb leverans. Bra skor.”
Ordern hanterades snabbt enligt recensionen.
“Snabb hantering av order”
Missnöjd med Svea Finans hantering av betalningen och inkasso.
“mycket missnöjd med er betalnings kontakt”
Recensionen uttrycker att användaren älskar skorna.
“Älskar skorna”
Iläggssulorna passade perfekt enligt recensionen.
“Bra iläggssulor som passade perfekt.”
Den här sidan kombinerar inskickade erfarenheter med offentliga recensioner från plattformar som Google, Trustpilot m.fl. Återkommande punkter sammanfattas utan att ändra innehållet i recensionerna.
Shoemed är en skohandlare som säljer skor och skotillbehör via webbshop och fysiska butiker i Sverige. Utbudet innehåller vardagsskor, sandaler och tillhörande produkter som iläggssulor. På webbplatsen finns produktbeskrivningar och storlekstabeller som stöd vid köp. Kunden kan betala med vanliga alternativ som kort och faktura. Företaget erbjuder kundservice via telefon och e‑post och hanterar returer och reklamationer enligt svenska konsumentregler.