Kundservice beskrivs i många omdömen som vänlig, hjälpsam och snabb. Många användare ser tydliga hudförbättringar efter några veckor till månader. Samtidigt nämner flera recensioner ingen effekt eller negativa hudreaktioner. Prisnivå och kontaktvägar återkommer som praktiska hinder för vissa kunder.
Exempel från tillgängliga recensioner (mar 2022 – feb 2026).
Fick trevligt bemötande i kundtjänst och upplever produkten som bra.
“Trevligt bemötande i kundtjänst villiga att lösa ärende och har bra produkt.”
Upplever en klar förbättring av huden.
“Klar förbättring av min hud”
Recensenten påstår att kollagenet är fejk och varnar andra.
“Snälla folket köp inte detta fejkade kollagen som är från Kina!”
Använder tillskottet över ett halvår utan resultat och tycker kontakten är krånglig.
“Osmidigt att man behöver ringa kundtjänsten och inte kan mejla.”
Ett tydligt mönster är att personalen ofta bemöter kunder vänligt och hittar lösningar. Flera recensioner lyfter snabb hjälp och personligt stöd från kundtjänst. Negativa omdömen om service är få i jämförelse, men dyker upp i andra temakategorier.
Priset är en återkommande invändning, där flera kunder beskriver produkten som dyr. Andra tycker samtidigt att den är prisvärd eller värd pengarna utifrån resultaten. Synpunkter på fakturering och prenumeration nämns också, men mer sällan.
Flera omdömen beskriver användningen som smidig och enkel. Enstaka kunder pekar på prenumerationsleveranser och månadsfakturor som administrativa friktioner. Tekniska problem och krångliga köpflöden nämns bara sporadiskt.
Många recensioner beskriver konkreta effekter som fastare hud, mer lyster och mindre rynkor efter veckor till månader. Samtidigt återkommer uppgifter om utebliven effekt och några om försämrat hudtillstånd. Det förekommer även ett begränsat antal anklagelser om falskt innehåll och delvis ineffektiva produkter.
Flera kunder uppskattar personlig rådgivning och vägledning som beskrivs som evidensbaserad. Andra upplever begränsningar i kontakten, till exempel krav på telefonsamtal i stället för e‑post. Kritik mot kanalerna för kommunikation och rutiner kring fakturering finns, men dominerar inte.
Omdömena är tydligt polariserade, med många mycket positiva upplevelser och ett antal starkt negativa. De positiva berättelserna handlar främst om kundservice och synliga hudförbättringar. De negativa tar oftast upp uteblivna resultat, pris och enstaka negativa hudreaktioner.
För varje recension: kärnan i upplevelsen, baserad på originalrecensioner från källan.
Källor: External Source (20) · Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citat förkortade · Per: februari 2026
Medarbetaren var trevlig och kunnig inom sitt område.
“Medarbetaren var trevlig och kunnig i sitt område”
Fick trevligt bemötande i kundtjänst och upplever produkten som bra.
“Trevligt bemötande i kundtjänst villiga att lösa ärende och har bra produkt.”
Systemet eller tjänsten fungerar smidigt enligt recensenten.
“Fungerar smidigt”
Mycket nöjd med den smidiga hjälpen från kundtjänst.
“Mycket nöjd och smidig hjälp”
Recensenten påstår att kollagenet är fejk och varnar andra.
“Snälla folket köp inte detta fejkade kollagen som är från Kina!”
Upplever en klar förbättring av huden.
“Klar förbättring av min hud”
Pulvret gav fastare hy, mer lyster och färre rynkor.
“Pulvret funkar verkligen man får en fastare hy med mer lyster och färre rynkor.”
Ser stor skillnad efter cirka fem års användning.
“Jag är jättenöjd och ser och känner en stor skillnad.”
Recensenten upplever att personalen är trevlig.
“Trevlig personal”
Nöjd med produkten men upplever priserna som väldigt höga.
“Jag är ganska nöjd men de är väldigt dyra.”
Upplever fastare hud på kinderna efter nästan två månader.
“Ja upplever att huden blivit fastare på kinderna efter nästan 2 månader”
Upplever att kundtjänst är mycket snäll och hjälpsam vid samtal.
“de pratar jättesnäll mot mig tack”
Efter cirka sex månader upplever jag fastare och klarare hud.
“upplever verkligen att huden är både fastare och klarare”
Får kommentarer om att se yngre ut efter långvarig användning.
“Folk tror fortfarande att jag är 23-25 som yngst 17,”
Lätt att kontakta och personal är supertrevlig, problem löstes snabbt.
“Jätte lätt att kontakta . Super trevlig personal .”
Rosacea förvärrades under användning men förbättrades efter avslut.
“mitt tillstånd försämrades kraftigt under de två månader”
Produkten fungerar och ger glow men upplevs som för dyr.
“Det funkar! Massa komplimanger om att jag har ett ”Glow”.”
Kundtjänst är snäll och hjälpsam och produkterna upplevs perfekta.
“Så otroligt snälla och hjälpsamma medarbetare på kundtjänst!”
Beauter Perls gav ingen positiv effekt, men kollagenpulvret känns bra.
“Beauter Perls har inte haft någon positiv effekt på mig”
Huden har blivit lenare, mjukare och mer spänstig, fortsätter använda.
“Min hud har blivit len och mjuk och spänstigare”
Produkten har gjort underverk för min hud och känns prisvärd.
“verkligen gjort underverk för min hud.”
Har tagit pulvret ett år utan synliga förbättringar.
“ser ingen skillnad på mina före och efter bilder”
Efter drygt ett halvårs användning märker jag ingen skillnad.
“Har faktiskt inte märkt någon skillnad”
Får kontinuerlig månadsleverans men är osäker på produktresultat.
“Kontinuerlig leverans o faktura varje månad.”
Nöjd med produkten och personalens hjälpsamhet.
“mycket trevlig och hjälpsam personal”
Recensenten skriver att produkten är bra.
“En bra produkt”
Upplever mer lyster och något stramare hud i ansiktet.
“Tycker att jag fått mer lyster i ansiktet samt lite mer stram hud.”
Väldigt nöjd med kundtjänst, och huden förbättrades tydligt.
“mycket trevligt och hjälpsam personal”
Ser tydliga resultat efter fyra månaders användning.
“Ser tydliga resultat now efter 4 månader .”
Företaget är lätt att kontakta och ger trevlig service.
“lätt att få kontakt med och trevlig service.”
Recensenten beskriver produkten som fantastisk och kundtjänst som genuint trevlig.
“Fantastisk produkt, och ännu mer genuint trevlig kundtjänst!”
Enkelt att ha att göra med samt fungerar bra.
“Enkelt att ha och göra med samt fungerar bra”
Efter fem månaders användning märker jag ingen tydlig förbättring.
“Vill väl inte påstå att jag märker någon skillnad direkt”
Kundtjänst löste mitt problem snabbt och produkten rekommenderas.
“hon var så trevlig, tillmötesgående och löste mitt problem direkt!”
Huden blev märkbart slät och användaren är mycket nöjd.
“huden är märkbart slät”
Märkte direkt förbättringar i huden och använder produkten igen.
“Jag märkte skillnaden direkt på huden celliuter m.m.”
Kundtjänst gav personlig, evidensbaserad rådgivning men priset kändes högt.
“Fick bra vägledning samt evidensbaserad information .”
Fick fantastiskt kundbemötande och produkterna fungerade för hudåkommor.
“Fantastiskt kund bemötande, trevliga och gör allt för att hitta lösningar.”
Använder tillskottet över ett halvår utan resultat och tycker kontakten är krånglig.
“Osmidigt att man behöver ringa kundtjänsten och inte kan mejla.”
Alltid bra och snabb service.
“Alltid bra och snabb service”
Den här sidan kombinerar inskickade erfarenheter med offentliga recensioner från plattformar som Google, Trustpilot m.fl. Återkommande punkter sammanfattas utan att ändra innehållet i recensionerna.
Oslo Skin Lab säljer kosttillskott med fokus på kollagen och hudhälsa. Produkterna är tänkta som dagliga tillskott för hud och hår. På webbplatsen finns produktinformation och ingredienslistor för varje produkt. Frågor om produkter och beställningar kan ställas via de kontaktvägar som anges online.