Leveransen sköts upp flera gånger, kundtjänst svarade ej och varan uteblev.
“Urusel kundtjänst, verkar vara en robot som svarar.”
Recensionerna pekar på tydliga leveransproblem, med förseningar eller paket som aldrig kommer fram. Många kunder beskriver en kundtjänst som är svår att nå eller som slutar svara. Samtidigt lyfter flera köpare korrekta leveranser, snabba svar och produkter som motsvarar förväntningarna. Helhetsbilden präglas av stora skillnader mellan mycket negativa och mycket positiva omdömen.
Exempel från tillgängliga recensioner (jul 2025 – feb 2026).
Leveransen sköts upp flera gånger, kundtjänst svarade ej och varan uteblev.
“Urusel kundtjänst, verkar vara en robot som svarar.”
Badrock från Kina luktade kemikalier och kunden kunde inte returnera varan.
“Blufföretag, badrock gjord i Kina och luktar kemikalier.”
Företaget uppges vara svenskt men skickar varor från Kina.
“Det utger sig för att vara svenskt”
Snabb leverans och bra bemötande gjorde köpupplevelsen positiv.
“Snabb leverans bra bemötande härligt företag”
Flera recensioner tar upp återkommande leveransförseningar och paket som inte kommit fram. Många kunder beskriver att det är svårt att få svar från kundtjänst, eller att kontakten upphör efter en första dialog. Ett fåtal omdömen nämner snabb leverans och ett hjälpsamt bemötande.
Många kunder tycker att priset är högre än hos andra återförsäljare för samma varor. Flera recensioner tar upp dyra returer och returadresser som inte framgår tydligt, vilket drar ned upplevt värde. Några kunder säger att priset kändes rimligt när leveransen gick snabbt.
Flera omdömen beskriver problem i beställningen, som automatiska storleksval och fel val i kassan. Andra kunder lyfter att det var enkelt att beställa och att leveransen kom inom utlovad tid. Utöver dessa beställningsfel nämner få tekniska eller navigationsproblem.
Ett antal recensioner beskriver låg kvalitet, kemisk lukt eller att produkter snabbt slutar fungera. Flera andra kunder tycker att kläderna och leksakerna är fina och välgjorda. Omdömena om kvalitet är tydligt polariserade mellan klagomål och positiva erfarenheter.
Återkommande kritik gäller lagerstatus som upplevs vilseledande, fel leveranstider och att ursprungsinformation inte framgår. Flera recensioner kallar verksamheten dropshipping eller påpekar att varor skickas från andra länder. I de positiva fallen beskriver några kunder en tydlig och hjälpsam kundtjänstkommunikation.
Helhetsintrycket är starkt polariserat mellan negativa upplevelser av leverans och support och positiva upplevelser av produktkvalitet och snabb service. Många negativa recensioner handlar om leverans, kommunikation och returkostnader. Ett tydligt antal positiva omdömen beskriver nöjda kunder med fungerande produkter och bra bemötande.
För varje recension: kärnan i upplevelsen, baserad på originalrecensioner från källan.
Källor: External Source (20) · Trustpilot (20) · Citat förkortade · Per: februari 2026
Utskriven leveranstid var 1–3 dagar men leveransen tog nästan två veckor.
“Artikeln skulle komma på 1-3 dagar men det tog nästan 2 veckor.”
Badrock från Kina luktade kemikalier och kunden kunde inte returnera varan.
“Blufföretag, badrock gjord i Kina och luktar kemikalier.”
En värmepåse gick sönder och kundtjänsten slutade svara.
“Redan efter 1 vecka slutade den ena att fungera.”
Försenad leverans kom efter jul, varor skadade och kundtjänst oengagerad.
“När väl sakerna kom (5st) så var alla förpackningar trasiga”
Anser att företaget är Kina-baserat och vilseleder om lager och spårning.
“Kinaföretag: "I lager"= Finns i Kina”
Leveransen sköts upp flera gånger, kundtjänst svarade ej och varan uteblev.
“Urusel kundtjänst, verkar vara en robot som svarar.”
Returkostnaden var över 300 kr eftersom retur skulle skickas till Nederländerna.
“Skulle returnera en produkt och får betala över 300kr för frakt”
Lång leveranstid och produkten fanns betydligt billigare på andra sajter.
“Gick in på AliExpress och hittade exakt samma vara efteråt för endast 55kr.”
Skribenten anser att företaget är ett uppenbart dropshipping-företag.
“Uppenbart dropshipping-företag.”
Produkten marknadsfördes som säker och giftfri men förpackningen motsade detta.
“De är C E märkta - med China Export dvs inte den Europeiska standarden.”
Beställningsflödet valde fel storlek automatiskt och ledde till kostsam retur.
“samma storlek applicerades automatiskt på samtliga produkter”
Snabb leverans och bra bemötande gjorde köpupplevelsen positiv.
“Snabb leverans bra bemötande härligt företag”
Varan levererades aldrig och företagets spårning visade ingen riktig status.
“Företaget säger att varan ska komma ett visst datum, skjuter sedan upp och skyller på leveransförseningar.”
Mycket nöjd med plagget, bra material och fin design.
“Mycket nöjd med plagget.”
Leveransen kom inte trots löften; kunden använde Klarna för hjälp.
“AKTA ER ATT ANVÄNDA DET HÄR FÖRETAGET!”
Paket levererades inte och kunden fick inte tillbaka pengarna.
“Paket som aldrig levererats och jag får inte tillbaka pengarna”
Dålig kvalitet, långa leveranstider och svår kontakt med kundtjänst.
“Dålig kvalitet, långa leveranstider (tyder på import) och hopplöst att komma i kontakt med kundtjänst.”
Nöjd med varan, något sen leverans men företaget försökte hjälpa.
“Jättenöjd med varan!”
Lång leveranstid, överpris jämfört med andra sidor och oärligt hanterade tullfrågor.
“Köp inte härifrån!!!”
Produkten uppskattades och gav barnbarnet mycket glädje på julafton.
“Jättefin produkt som gav mitt lilla barnbarn mycket glädje på julafton”
Produkter var fina och tilltalande.
“Fina saker.”
Anklagar företaget för vilseledande information och kostsamma returer.
“Företaget utger sig för att vara svenskt”
Produkten skickades från Asien, leverans försenad och kundtjänst svarade inte.
“Har fortfarande inte, efter snart två veckor, fått min leverans.”
Hittade fina pedagogiska doppresenter, snabb leverans och bra service.
“tack för fin service och snabb leverans.”
Upplevde bluff, lång leverans, dålig kvalitet och svår kundservice.
“Företaget är ett bluffföretag och närmast omöjliga att ha att göra med.”
Företaget uppges vara svenskt men skickar varor från Kina.
“Det utger sig för att vara svenskt”
Produkten var jättefin och motsvarade förväntningarna.
“Jättefin och motsvarade förväntningarna”
Väntar fortfarande på paket som företaget sade var skickat för två veckor sedan.
“Väntar fortfarande på ett paket som enligt företaget skickats för 2 veckor sen.”
Företaget påstås vara svenskt men är dropshipping med långa leveranstider.
“Oseriös leverantör med produkter från Kina.”
Leveransen var sen men kundtjänsten upplevdes som bra.
“Sent leverans men fint kundtjänst.”
Lång leveranstid, osäker produktmärkningsstatus och krånglig avbokning.
“Inget företag jag rekommenderar.”
Anklagar företaget för att dölja ursprung och sälja mycket billigare varor från Kina.
“UNDVIK DESSA BLUFFARE!”
Snabb leverans, lyhörd och vänlig kundservice.
“De var väldigt snabba med leveransen.”
Felaktiga leveranstider och dold information om lagerplatsen.
“Valde att beställa härifrån pga leveranstiden på 1-3 dagar.”
Klagar på falska fraktlöften; leverans tog över tre veckor.
“Svindlare.”
Högt pris för dålig kvalitet och dyr returhantering.
“Sämsta företag någonsin”
Barnknivarna fungerade för att hjälpa barnet i köket och levererades i tid.
“Leveransen kom inom utlovas tid.”
Upplevde dålig kvalitet och lång leveranstid.
“Dålig kvalitet och lång leveranstid”
Anklagar företaget för dropshipping och betydligt högre priser än på Temu.
“Oj, värsta typen av drop-shipping företag.”
Beställning kunde inte avbrytas, levererades sent och produkterna var dåliga.
“Bluff företag!”
Den här sidan kombinerar inskickade erfarenheter med offentliga recensioner från plattformar som Google, Trustpilot m.fl. Återkommande punkter sammanfattas utan att ändra innehållet i recensionerna.
Min Lilla Sötnos är en e-handelsbutik med produkter för spädbarn och småbarn. Sortimentet rymmer babykläder, pedagogiska leksaker, doppresenter och andra gåvor till små barn. Webbutiken visar produktbeskrivningar och bilder för varje artikel samt uppgifter om storlek och material. Besökare kan välja mellan olika leveransalternativ och kontakta kundtjänst via webbformulär eller e-post med frågor om produkter och beställningar.