Recensioner Analyserade
16
Vi Samlar & Analyserar Recensioner
Lumin Skin
Upplevelser & Omdömen
Lumin Skin är ett hudvårdsmärke inriktat på män som säljer produkter direkt till konsumenter via sin webbplats. Sortimentet fokuserar på stegvisa rutiner med rengöring, återfuktning och riktade behandlingar, och företaget erbjuder startkit och prenumerationsalternativ. Konsumenter som söker information om Lumin Skin letar ofta efter produktresultat, abonnemangsvillkor och supportrutiner.
Översikt & nyckeltal
Positiv Känsla
25%
Senaste Recension
310d
Övergripande Betyg
2.0
Vår analys
🎯
Tjänstekvalitet
Flera recensioner beskriver dålig eller avfärdande kundservice, särskilt vid felbetalningar och avbeställningar.
Dela
Svag
20%
💰
Värde för pengarna
Återkommande klagomål på dolda avgifter, kostsam frakt och free-trial som leder till oväntade abonnemangskostnader.
Dela
Svag
10%
⚡
Användarupplevelse
Blandade upplevelser: tydliga produktbeskrivningar och enkla rutiner rapporteras, men även problem med leverans och avbokning.
Dela
Svag
10%
🔧
Produktkvalitet
Flera användare upplever märkbara förbättringar av huden, men en del rapporterar att specifika produkter inte motsvarade förväntningarna.
Dela
Blandad
12%
📞
Kommunikation
Många nämner svårigheter att få svar via mejl/chat, brist på telefonstöd och otydlig kommunikation kring beställningar.
Dela
Svag
20%
⭐
Övergripande upplevelse
Övervägande negativa om hantering av abonnemang och kundservice, samtidigt som flera positiva produktupplevelser finns.
Dela
Svag
27%
Vår Oberoende Metodologi
Hur vi analyserar kundrecensioner utan bias
Datainsamling
Vi analyserar offentliga recensioner från verifierade plattformar som Google, Trustpilot och Facebook.
AI Analys
Vår AI upptäcker mönster i äkta kundupplevelser utan att modifiera innehåll.
100% Oberoende
Noll företagspåverkan. Inga betalningar, ingen bias — bara äkta kundröster.
Alltid Aktuell
Uppdaterat regelbundet med de senaste recensionerna och kundfeedback.
Framhävda Kundupplevelser
Representativa exempel från 16 verifierade recensioner (augusti 2019 – oktober 2025).
Okej men dyrt!
"Deras produkter är okej men helt klart inte värt priset. Relativt dyrt och en frakt på ca 150kr. Det här företaget känns lite lömskt också, för jag kä..."
Jäder
External Source
Dec 26, 2024
Framhävd för: Klagar på pris och frakt
Falsk marknadsföring runt deras "gratisprov"
"Framgår inte tillräckligt tydligt att när man beställer deras provprodukter går man med i en prenumeration på 600kr per månad. Extremt svårt att skick..."
Lukas Tiger Lundkvist
External Source
Nov 14, 2021
Framhävd för: Klagomål om gratisprov och prenumeration
Har skrivit till er tidigare
"Har skrivit till er tidigare. Det har dragits 610 kr från mitt konto och jag har inte ens beställt något, har aldrig gjort! Har försökt att förklara m..."
Heidi Larsen
External Source
Aug 22, 2022
Framhävd för: Obehörigt uttag, kontaktproblem
Luminskin är ett SKÄMT
"Luminskin är ett SKÄMT. Deras produkt skickar dom till EN helt annan stad TROTS att jag lagt in rätt adress (har dubbelkollat i deras system och så vi..."
Wolf
External Source
Aug 07, 2019
Framhävd för: Fel leverans, support löste
Alla kundrecensioner
Filtrerade kundrecensioner från offentliga källor baserade på riktiga upplevelser; vaga och dubbla inlägg har tagits bort.
Filtrera efter Betyg
Filtrera efter Källa
Visar alla 16 recensioner
Alla Kundrecensioner
Källor: External Source (15) · Collected.reviews (1) · Citat förkortade · Per: oktober 2025
J
Jäder
External Source
Dec 26, 2024
Okej men dyrt!
Deras produkter är okej men helt klart inte värt priset. Relativt dyrt och en frakt på ca 150kr. Det här företaget känns lite lömskt också, för jag kä...
P
Peter Falkman
External Source
Dec 15, 2024
Produkten håller långt från vad den…
Produkten håller långt från vad den lovar. Fruktansvärt dålig kundservice med ett avfärdande och otrevligt...
D
DK
External Source
Jan 05, 2023
Fantastisk support och grymma…
Fantastisk support och grymma produkter! Varit super nöjd sen jag började beställa Lumin. Smidigt att ändra till andra produkter oc...
H
Heidi Larsen
External Source
Aug 22, 2022
Har skrivit till er tidigare
Har skrivit till er tidigare. Det har dragits 610 kr från mitt konto och jag har inte ens beställt något, har aldrig gjort! Har försökt att förklara m...
S
Segeblad
External Source
May 24, 2022
Har en prenumeration hos dem
Har en prenumeration hos dem, och hade rabatt på min förra order men ändå så drog dem ordinarie pris utan förvarning så behövde betala mer än vad som...
M
Mariane Towne
Collected.reviews
Mar 29, 2022
En lysande recension
Lumin är verkligen en livräddare för män som vill ta hand om sin hud men har ingen aning om var man ska börja. Deras sortiment av produkter gör det möjligt för alla att hantera olika problem som akne, torr hud och rynkor medan rutinen är både effektiv och enkel att följa. Jag uppskattade särskilt den tydliga beskrivningen av varje produkt på deras webbplats, vilket gjorde det lättare för mig att välja vad jag behövde.
Jag valde Lumin's startkit för min resepackning - det innehåller allt du behöver från tvättmedel till fuktighetscreme. Efter användning i ett par veckor såg jag redan resultat: mindre oljig hud, få utslag, mjukare textur och många fler positiva effekter.
Att hitta kvalitativa skönhetsprodukter kan vara tufft; leta inte längre än Lumin!
D
Douglas
External Source
Jan 28, 2022
Useless customer service
Produkterna är bra men kundservicen är värdelös. Jag har mailat Lumin 2 gånger utan att få svar. Jag vill avbryta min prenumeration men kan inte göra...
E
Edwin
External Source
Jan 05, 2022
Lurar kunder och bjuder på ett gratis…
Lurar kunder och bjuder på ett gratis test. När man väl beställt kommer det...
L
Lukas Tiger Lundkvist
External Source
Nov 14, 2021
Falsk marknadsföring runt deras "gratisprov"
Framgår inte tillräckligt tydligt att när man beställer deras provprodukter går man med i en prenumeration på 600kr per månad. Extremt svårt att skick...
R
Ramiz Kashef
External Source
Oct 03, 2021
Fake free trial
Bedrägeri på en ny nivå, gå inte på deras free trial. Dem tar din bankinf...
A
Azri
External Source
Sep 14, 2021
DARK EYE CREM FUNKADE INTE SÅ BRA.LITE…
DARK EYE CREM FUNKADE INTE S...
A
Ariunbold Khongortuya - Elev F
External Source
Jul 27, 2021
Jag ville avbryta beställningen och…
Jag ville avbryta beställningen och skrev deras mejl men in...
A
Andreas
External Source
Nov 01, 2020
Fantastisk produkt
Fantastisk produkt! Höll vad de lovade! Märkte en stor skillnad reda...
A
Andreas
External Source
Jul 13, 2020
Försenat testpaket som inte hinner…
Försenat testpaket som inte hinner komma fram innan månadsprenu...
k
kund
External Source
Jun 12, 2020
Rekomenderas inte
Supporten är värdelös o...
W
Wolf
External Source
Aug 07, 2019
Luminskin är ett SKÄMT
Luminskin är ett SKÄMT. Deras produkt skickar dom till EN helt annan stad TROTS att jag lagt in rätt adress (har dubbelkollat i deras system och så vi...
Slutsats
Recensionerna visar en tydlig uppdelning: många användare rapporterar god produktprestanda, medan kundhantering, abonnemang och fakturering ofta kritiseras. Flera recensioner anger svårigheter att avboka prenumerationer, dolda avgifter eller problem med returer. Samtidigt finns flera exempel på snabba supportärenden och användare som upplevt förbättrad hud. Innan köp bör konsumenter noggrant läsa abonnemangs-, leverans- och returvillkor, spara ordrebekräftelser och kontrollera betalningar regelbundet.