Kunder lyfter snabb leverans och hjälpsam kundtjänst. Många märker starkare hår, mindre håravfall och mer fukt av schampo och balsam. Samtidigt beskriver flera problem med vissa produkter, särskilt Growth Serum, som upplevs klibbigt, fetande och irriterande. Ett fåtal fall handlar om leveranser som inte kom fram och återbetalningar som bestridits.
Exempel från tillgängliga recensioner (aug 2025 – feb 2026).
Fick snabb leverans och produkter som gör skillnad.
“Snabb leverans, bra produkter som gör skillnad!”
Curl-serien minskade håravfall och recensenten är mycket nöjd.
“Är supernöjd, upplever att jag inte längre tappar hår!!!”
Growth Serum var klibbigt, gjorde håret stelt och orsakade röda prickar.
“Sämsta hair Growth serumet jag någonsin har testat”
Fick inte alla beställda produkter och kundservice vägrade skicka om eller återbetala.
“Fick inte alla produkter jag beställt”
Kunder beskriver ofta leveransen som snabb och kundtjänsten som effektiv och lösningsfokuserad. Många lyfter omleverans när paket försvunnit och smidig hantering av abonnemang. Enstaka kunder uppger att varor inte levererades och att återbetalning eller omleverans sedan nekades.
Flera tycker att produkterna är prisvärda eftersom de ser resultat, som starkare och tjockare hår. Andra upplever priserna som höga, vilket är den vanligaste negativa invändningen. Pris kritik förekommer mer sällan än beröm för resultaten.
Återkommande köpare kallar prenumerationen enkel och bekväm. Produkterna beskrivs ofta som lättanvända och många säger att de kommer att köpa igen. Bara ett fåtal nämner problem med applicering eller användarvänlighet.
Många recensioner beskriver bättre hårkvalitet: mer fukt, mindre frizz, ökad styrka och mindre håravfall efter schampo, balsam och kosttillskott. En tydlig negativ grupp gäller Growth Serum och några andra produkter som beskrivs som klibbiga, med fet hinna, dålig lukt eller hudirritation. Återkommande kommentarer om lukt, fettighet eller uttorkning drar ned upplevelsen.
Kundtjänsten får ofta beröm för snabba, utförliga svar och personlig hjälp vid adressändring och leveransstrul. Flera nämner en namngiven representant som snabb och hjälpsam. I ett fåtal fall blev kontakten en lösning som inte upplevdes tillfredsställande kring förlorade leveranser och återbetalning.
De flesta recensioner beskriver positiva upplevelser av både effekt och service. Samtidigt finns en tydlig kontrast där vissa produkter ger starkt negativa reaktioner eller där beställningar krånglar. Helhetsintrycket blir polariserat mellan återkommande nöjda kunder och tydliga klagomål kopplade till vissa artiklar och orderhantering.
För varje recension: kärnan i upplevelsen, baserad på originalrecensioner från källan.
Källor: External Source (20) · Trustpilot (20) · Citat förkortade · Per: februari 2026
Mycket nöjd med schampo och balsam samt snabb leverans.
“Supernöjd med mitt schampo & balsam från Hairlust”
Growth Serum var klibbigt, gjorde håret stelt och orsakade röda prickar.
“Sämsta hair Growth serumet jag någonsin har testat”
Growth Serum lägger sig som en fet hinna och gör håret smutsigt när jag vaknar.
“serumet lägger sig som en fet hinna i håret.”
Prenumerationstjänsten för Curl Crush schampo och balsam är mycket smidig.
“Sjukt smidigt!”
Mycket nöjd med produkter och leverans.
“Supernöjd med både produkter, leverans etc 👏🏻”
Curl-serien minskade håravfall och recensenten är mycket nöjd.
“Är supernöjd, upplever att jag inte längre tappar hår!!!”
Produkten är lätt att använda och går bra att sova med.
“Lätt att använda - går bra att sova med!”
Örngotten beskrivs som bra och fina.
“Bra och fina örngott.”
Fick snabb leverans och produkter som gör skillnad.
“Snabb leverans, bra produkter som gör skillnad!”
Produkten minskar håravfall och gör recensenten mycket nöjd.
“tappar inte hår längre”
Produkter luktade mögel och orsakade kliande hårbotten och öron.
“Balsamet luktar starkt av mögel”
Produkter och hemsida är bra, men priserna upplevs höga.
“Enda nackdelen med produkterna är väl de höga priserna.”
Recensenten tycker schampo, balsam och hårolja är bra.
“Bra schampo, balsam och hårolja”
Schampot fungerade mycket bra för torrt hår enligt recensenten.
“Schampot var rekord bra för mitt torra hår.”
Schampot återfuktade recensentens torra, lockiga hår.
“Återfuktande schampo för mitt torra lockiga hår👍”
Recensenten upplevde både bra produkter och snabb leverans.
“Bra produkter och snabb leverans”
Snabb leverans, smidig beställning och bra produkter.
“Snabb leverans, smidig transaktion med beställning och bra produkter”
Fick inte alla beställda produkter och kundservice vägrade skicka om eller återbetala.
“Fick inte alla produkter jag beställt”
Återkommande kund är mycket nöjd och kommer beställa igen.
“kommer definitivt att beställa fler gånger.”
Grow Perfect gav bättre fukt, mindre frizz och förbättrad hårkvalitet.
“mitt hår är lent och känns återfuktat på djupet!”
Produkten luktar illa, är odryg och gör håret fett.
“lukten påminner mer om lim än den fruktiga beskrivningen de nämner”
Nöjd med de beställda produkterna efter att ha testat dem.
“De produkterna jag beställde är jag mycket nöjd med.”
Produkter från Split Fix gjorde håret otroligt torrt, fungerade inte.
“Blir otroligt torrt.”
Schampo och balsam håller håret rent länge enligt recensenten.
“håller mitt hår rent länge”
Snabb och informativ kundservice och bra Grow-schampo.
“fick direkt ett utförligt svar.”
Gillar produkten och planerar definitivt att köpa den igen.
“Den är så bra kommer absolut köpa mer 👍🏼👍🏼”
Recensenten berömmer företaget för dess fantastiska service.
“Fantastisk service”
Sarah gav snabb, hjälpsam och lösningsorienterad kundservice.
“superhjälpsam och otroligt snabb service.”
Kundservice hjälpte snabbt med adressändring för prenumerationsleverans.
“Fick snabbt svar av Sarah som gav mig en länk för att uppdatera adressen”
Företaget ger snabba, informativa och trevliga kundtjänstsvar.
“snabba, informativa och trevliga svar.”
Recensenten tycker produkterna är mycket bra.
“Alltså galet bra produkter!”
Fick smidig och trevlig hjälp att säga upp abonnemanget.
“Bra hjälp när jag ville säga upp mitt abonnemang.”
Kundtjänst hjälpte snabbt att skicka beställningen igen efter försvunnen leverans.
“Min leverans försvann och vid kontakt med Sarah fick jag snabbt hjälp”
Fick bra kundservice vid leveransproblem orsakade av ombudet.
“Jag fick jättebra hjälp från kundservice”
Kundbemötandet upplevdes trevligt och professionellt.
“Trevlig och proffsig!”
Blandade intryck: vissa produkter fungerar bra, andra luktar illa eller är obekväma.
“luktade så påträngande av kattkiss att jag knappt stod ut.”
Fick snabb leverans och upplevde produkterna som bra kvalitet.
“Snabb leverans och bra kvalite.”
Produkter motsvarade förväntningarna och gjorde hårvården enklare.
“Produkterna jag köpte levde upp till mina förväntningar”
Recensenten anser produkterna vara toppen.
“Toppen produkter”
Kosttillskott och schampo gav starkare, tjockare hår och mindre håravfall.
“efter jag börjat använda deras schampo och balsam har jag mycket starkare och tjockare hår.”
Den här sidan kombinerar inskickade erfarenheter med offentliga recensioner från plattformar som Google, Trustpilot m.fl. Återkommande punkter sammanfattas utan att ändra innehållet i recensionerna.
Hairlust säljer hårvårdsprodukter i en webbutik. Sortimentet rymmer schampo, balsam, serum, kosttillskott och håraccessoarer som örngott. Företaget har prenumerationer för återkommande leveranser. Leveranser går till privatkunder och beställningar görs online. Kundsupport finns för frågor om beställning och leverans.