FC-Moto
                Upplevelser & Omdömen
            
            
            FC-Moto är en onlineåterförsäljare av motorcykelutrustning med inriktning på hjälmar, kläder, skydd och reservdelar. Företaget erbjuder ett brett sortiment från flera etablerade märken och levererar till kunder i Europa. Sökinriktade konsumenter bör kontrollera frakt- och returvillkor, betalningsalternativ och tillgängliga kundtjänstkanaler innan köp för att göra en informerad jämförelse.
Översikt & nyckeltal
Vår analys
Tjänstekvalitet
Blandade upplevelser: många rapporterar snabb hantering och hjälpsam support, medan andra klagar på långsamma svar och försenade leveranser.
Värde för pengarna
Priser upplevs ofta konkurrenskraftiga men flera klagar på höga frakt- och returkostnader samt prisjämförelser mot tillverkare.
Användarupplevelse
Webbplats och betalflöde ger problem för vissa kunder; andra beskriver beställningar som enkla men noterar fördröjningar vid returer.
Produktkvalitet
Många kunder får varor i önskad kvalitet och passform, men det förekommer felartiklar och storleksproblem i ett antal recensioner.
Kommunikation
Kommunikationen upplevs ojämn: flera kunder rapporterar bristande återkoppling eller ofullständig information kring order och retur.
Övergripande upplevelse
Helhetsintrycket varierar: många är nöjda med pris och leveranstid, medan supportbrister och returtider försämrar totalupplevelsen.
Vår Oberoende Metodologi
Hur vi analyserar kundrecensioner utan bias
Datainsamling
Vi analyserar offentliga recensioner från verifierade plattformar som Google, Trustpilot och Facebook.
AI Analys
Vår AI upptäcker mönster i äkta kundupplevelser utan att modifiera innehåll.
100% Oberoende
Noll företagspåverkan. Inga betalningar, ingen bias — bara äkta kundröster.
Alltid Aktuell
Uppdaterat regelbundet med de senaste recensionerna och kundfeedback.
Framhävda Kundupplevelser
Representativa exempel från 20 verifierade recensioner (mars 2023 – oktober 2025).
Har skickat ett flertal mail till deras…
"Har skickat ett flertal mail till deras kundtjänst men har inte fått ett enda svar och det har gått över 2 veckor sedan jag skickade första mailet. De..."
Super
"Jättebra service, bra..."
Jag kan tyvärr inte rekommendera denna…
"Jag kan tyvärr inte rekommendera denna butik – snarare vill jag varna för den. Jag lade en beställning den 10/8 på varor som samtliga uppgavs finnas i..."
Jag har nu i 45 minuter försökt…
"Jag har nu i 45 minuter försökt beställa en hjälm via nätet. Den sämsta webb sidan på länge. Den tar inte mitt bankkort..."
Alla kundrecensioner
Filtrerade kundrecensioner från offentliga källor baserade på riktiga upplevelser; vaga och dubbla inlägg har tagits bort.
Filtrera efter Betyg
Filtrera efter Källa
Alla Kundrecensioner
Källor: External Source (20) · Citat förkortade · Per: oktober 2025
Snabbt och smidigt hanterat när mitt…
Snabbt och smidigt hanterat när mi...
FC-moto är en proffsig MC-handlare
Handlade bromspads från FC-moto.de. Fick fel bromspads , men Daniel Kaiser på FC-m...
Har skickat ett flertal mail till deras…
Har skickat ett flertal mail till deras kundtjänst men har inte fått ett enda svar och det har gått över 2 veckor sedan jag skickade första mailet. De...
Returnerar med deras system och…
Returnerar med deras system och beställer nytt utan problem. Pengarna från första köpet...
Jag kan tyvärr inte rekommendera denna…
Jag kan tyvärr inte rekommendera denna butik – snarare vill jag varna för den. Jag lade en beställning den 10/8 på varor som samtliga uppgavs finnas i...
Jag har nu i 45 minuter försökt…
Jag har nu i 45 minuter försökt beställa en hjälm via nätet. Den sämsta webb sidan på länge. Den tar inte mitt bankkort...
Otroligt långsam leverans trots att det…
Otroligt långsam leverans trots att det står 3-5 dagar tog det över två veckor innan...
Super
Jättebra service, bra...
Bra pris och snabb leverans 🙂
...
Köpte två hjälmar
Köpte två ! Bandit öppna hjälmar, pas...
Värdelöst företag
Snälla beställ aldrig från denna sida. Som uppger sig vara billigast, jag köpte ett par Alpinestars skor, som var för små. När jag ska beställa ett pa...
Nöjd med bemötande i mail…
Nöjd med bemötande i mail konversationen. Och med reparationen av min hjälm. Förstår att det finns en konstnad,...
Köpt och returnerat två RST…
Köpt och returnerat två RST airbagställ. Snabb frakt och bra priser. Returfrakten smidig men tog lång tid, ungefär 1 månad, detta då returer från Sver...
Långa väntetider och krångliga returer
Lång väntan för att få varorna man beställt, väntat i 1 månad nu. Superkrångliga returer och utmanande hemsida att leta sig fram på och samt att finna...
Bra sortiment till bra pris
...
Kan jag få mina fc poäng
Min upplevelse är att...
Snabb och smidig affär med leverans av…
Snabb och smidig affär med levera...
Enkelt att beställa snabb leverans.
Enkelt att bestäl...
Tycker det är konstigt att man ska…
Tycker det är konstigt att man ska betala returfrakten själ...
Ge information till sina kunder.
Ge information till sina kunder. Sände produkt till service, plötsligt hade jag fått penga...
Slutsats
Recensionerna visar återkommande styrkor i prisnivå och snabba leveranser för många kunder, samt flera exempel på hjälpsam support vid reklamationer. Samtidigt finns tydliga mönster av bristande återkoppling, långa returtider och upplevda kostnader för returfrakt som påverkar kundupplevelsen. Innan köp är det därför rekommenderat att kontrollera leveranstid, retur- och fraktkostnader samt betalningsalternativ. Spara orderbekräftelser och kommunikation med kundtjänst, och jämför priser mot tillverkarens sida om prisjämförelser är viktiga.