Kunder lyfter ofta låga priser, stort sortiment och att det är lätt att beställa. Många beskriver snabba leveranser och produkter som fungerar som de ska. Samtidigt återkommer klagomål om förseningar, paket som inte kommer fram och brister i returhanteringen. Ett fåtal nämner också vilseledande annonser och oönskade enkäter.
Exempel från tillgängliga recensioner (jan 2015 – aug 2026).
Brett sortiment och bra priser; köpte en billigare, bättre mobilväska.
“Allt till mycket bra priser.”
Kunden har fortfarande inte fått varan trots utlovad leverans.
“Har fortfarande inte fått varan.”
Produkten gick sönder vid första användningen.
“Usel produkt som gick sönder första gången jag täckte MC'n.”
Företaget marknadsför hotell som inte går att boka.
“Inte ok att sälja in hotell som inte går att boka enligt er marknadsföring!!!”
Många omdömen beskriver en smidig köpprocess och snabba leveranser. Samtidigt återkommer problem med paket som blir försenade eller inte levereras. Flera kunder är också kritiska till hur reklamationer och returer hanteras.
Flera recensioner berömmer prisnivån och kallar utbudet brett och prisvärt. Några tycker att pris och kvalitet är rimliga, men inte något extra. Få anser att varan var dyr i förhållande till kvaliteten.
Recensenter tycker att webbplatsen är lätt att hitta i och att beställa från. Många säger att beställningsflödet fungerar utan krångel. Några få menar bara att grundfunktionerna är okej.
I omdömena återkommer positiva kommentarer om produkter som fungerar bra. Samtidigt finns flera klagomål på defekta eller opålitliga varor som gick sönder vid första användningen. Vissa beskriver också produkter som missvisande jämfört med annonsen.
Många uppskattar tydlig orderinformation och uppdateringar om leveransen. Ett mindre antal klagar på missvisande annonser, till exempel hotellannonser som inte gick att boka. Några irriterar sig på frekventa eller oönskade enkäter.
Helhetsbilden är splittrad, med både många starka rekommendationer och flera tydligt negativa omdömen. I de positiva lyfts pris, sortiment och smidiga köp. De negativa fokuserar på större problem som uteblivna leveranser, defekta produkter och svag reklamationshantering.
För varje recension: kärnan i upplevelsen, baserad på originalrecensioner från källan.
Källor: trustpilot.com (40) · reco.se (21) · External Source (20) · Citat förkortade · Per: augusti 2026
Reco kunde inte bekräfta att personen var kund, identiteten bekräftad med BankID.
“Reco har inte kunnat kontrollera att omdömet kommer från en kund till företaget.”
Den här sidan kombinerar inskickade erfarenheter med offentliga recensioner från plattformar som Google, Trustpilot m.fl. Återkommande punkter sammanfattas utan att ändra innehållet i recensionerna.
24.se är en svensk e-handelsplattform som säljer konsumentprodukter på nätet. Produkterna visas i kategorier med beskrivningar och bilder. Webbshoppen har sök och filter som gör det enklare att välja. Kunder kan välja bland tillgängliga leverans- och betalningsalternativ och nå kundservice via företagets kontaktvägar.