Flera användare lyfter låga priser, stort sortiment och snabba leveranser. Samtidigt återkommer klagomål om paket som inte kommer fram, svag kundtjänst och strul med betalningsalternativ. Enstaka omdömen beskriver allvarliga produktreaktioner. Sammantaget spretar upplevelserna tydligt mellan mycket nöjda och mycket missnöjda kunder.
Exempel från tillgängliga recensioner (sep 2022 – feb 2026).
Kosttillskott orsakade akut reaktion och innehöll överdoser.
“Kan vara livsfarligt!!!”
Varor markerade som levererade men jag har inte fått dem.
“varorna kommit fram men det har dom inte.”
Stort urval, låga priser och snabb smidig leverans.
“Priserna är ofta mycket lägre än hos svenska butiker”
Har använt iHerb i fem år och uppskattar snabba leveranser.
“Use Iherb 5 years”
Många nämner snabba leveranser och snabba uppdateringar som en tydlig styrka. Andra beskriver i stället lång leveranstid i vissa fall och svag kundservice när något går fel. Ett exempel tar upp en otillräcklig kompensation (en voucher på $5) för en vara som inte levererades.
I positiva omdömen återkommer låga priser och stort urval. Flera recensenter skriver att prisnivån och de frekventa erbjudandena gjorde att de kom tillbaka som kunder.
Långvariga användare beskriver stabila leveranser och enkel beställning över tid. Betalningsfriktion nämns mer sällan men med konkreta exempel, som att inte kunna betala med faktura och att betalvillkoren upplevs otydliga.
Många omdömen berömmer att produkterna fungerar bra och håller hög kvalitet. Minst en recension beskriver en akut reaktion och en misstanke om överdos, vilket framstår som ovanligt men allvarligt.
Flera uppskattar snabba leveransmeddelanden och tydliga uppdateringar. Samtidigt återkommer berättelser om paket som markeras som levererade trots att kunden inte fått dem.
De positiva upplevelserna drivs främst av pris, sortiment och snabba leveranser. De negativa handlar främst om leveransfel, kundtjänst och betalningsproblem. Omdömena visar en tydlig polarisering mellan höga och låga betyg.
För varje recension: kärnan i upplevelsen, baserad på originalrecensioner från källan.
Källor: External Source (9) · Trustpilot (6) · Collected.reviews (1) · Citat förkortade · Per: februari 2026
Betalade för en vara som aldrig levererades och fick otillräcklig kompensation.
“erbjuder en voucher på $5 att handla för”
Kosttillskott orsakade akut reaktion och innehöll överdoser.
“Kan vara livsfarligt!!!”
Bra produkter till bra pris och hjälpsam kundtjänst.
“Bra produkter till bra pris.”
Hittade många bra produkter till förmånliga priser och handlat ofta.
“super schyssta priser”
Produkten var mycket bra men leveranstiden var lång.
“Mycket bra produkt men lite lång leveranstid”
Kunde inte betala med faktura och upplevde betalupplägget som lurendrejeri.
“Går inte att betala med faktura”
Varor markerade som levererade men jag har inte fått dem.
“varorna kommit fram men det har dom inte.”
Snabb leverans, nöjd med leveranstiden.
“fast shipping”
Har använt iHerb i fem år och uppskattar snabba leveranser.
“Use Iherb 5 years”
Dålig kundservice och onödiga företagskrav vid privatbeställning.
“Mycket dålig service vid beställning.”
Stort urval, låga priser och snabb smidig leverans.
“Priserna är ofta mycket lägre än hos svenska butiker”
Stort utbud och smidig leverans utan tullproblem.
“leverar från USA med IOSS (inget strul med moms och tull)”
Snabb leverans och snabb informationsuppdatering.
“Fast delivery, fast info when you have send it”
Bra pris och bra leverans.
“Great price, Good shipping.”
Mycket nöjd och tycker att kundsupporten är bra.
“Very happy with iHerb!”
Jag har nyligen köpt produkter från iHerb och jag är väldigt nöjd med min erfarenhet därifrån. De hade ett stort utbud av hälsoprodukter, allt från vitaminer till naturliga hudvårdsprodukter och jag kunde enkelt hitta precis vad jag sökte efter.
Det som imponerade mig mest var deras konkurrenskraftiga priser samt snabba och förmånliga leveransalternativ. Jag valde standardfrakten men fick fortfarande mina produkter inom bara några dagar vilket var trevligt överraskande.
Förutom priserna och fraktupplevelsen gillade jag också att de erbjuder lojalitetsbelöningar för återkommande kunder vilket gör det ännu mer lockande att handla på iHerb igen nästa gång.
Sammanfattningsvis tycker jag mycket om iHerbs breda sortiment, konkurrenskraftiga priser, snabba leveransmöjligheter samt lojalitetsprogrammet. Jag kommer definitivt fortsätta använda deras tjänster framöver.
Den här sidan kombinerar inskickade erfarenheter med offentliga recensioner från plattformar som Google, Trustpilot m.fl. Återkommande punkter sammanfattas utan att ändra innehållet i recensionerna.
iHerb är en e-handelsplattform som säljer kosttillskott, vitaminer, naturprodukter och personlig vård. Sajten har en stor katalog med produktbeskrivningar och ingredienslistor. Företaget skickar internationellt och visar ofta fraktalternativ och spårningsinformation. På webbsidorna finns produktfakta och näringsdeklarationer som gör det lättare att jämföra alternativ.