Recensioner Analyserade
20
Vi Samlar & Analyserar Recensioner
Rentalcars.com
Upplevelser & Omdömen
Rentalcars.com är en global onlineplattform för jämförelse och bokning av hyrbilar som förmedlar avtal mellan kunder och lokala eller internationella biluthyrningsleverantörer. Tjänsten fungerar som mellanhand för bokning, betalning och kundärenden och används för upphämtning på flygplatser och andra uthämtningsställen. Konsumenter som söker recensioner om Rentalcars.com brukar vilja veta om depositioner, försäkringsvillkor, betalmedel och hur enkelt det är att få hjälp vid problem.
Översikt & nyckeltal
Positiv Känsla
5%
Senaste Recension
31d
Övergripande Betyg
1.3
Vår analys
🎯
Tjänstekvalitet
Flera recensioner beskriver felaktiga bokningar vid upphämtning, utbytta fordon och bristande hantering när problem uppstår.
Dela
Svag
22%
💰
Värde för pengarna
Återkommande klagomål på höga depositioner, dolda avbokningsavgifter och krav på dyra extra‑försäkringar vid upphämtning.
Dela
Svag
17%
⚡
Användarupplevelse
Boknings- och upphämtningsupplevelser varierar; några hade smidiga hämtningar men många beskriver stress, ofullständiga instruktioner och tvister.
Dela
Svag
11%
🔧
Produktkvalitet
Få omnämnanden men delade omdömen: vissa berömmer bilen, andra rapporterar skador eller oenighet kring bilens skick vid återlämning.
Dela
Blandad
4%
📞
Kommunikation
Många klagar på svåråtkomlig kundservice, långa eller uteblivna svar och bristfällig funktionalitet i app/meddelanden för ärenden.
Dela
Svag
23%
⭐
Övergripande upplevelse
Majoriteten uttrycker missnöje med hela upplevelsen – främst p.g.a. depositioner, oförutsedda kostnader, bristande kundkontakt och ändrade villkor.
Dela
Svag
24%
Vår Oberoende Metodologi
Hur vi analyserar kundrecensioner utan bias
Datainsamling
Vi analyserar offentliga recensioner från verifierade plattformar som Google, Trustpilot och Facebook.
AI Analys
Vår AI upptäcker mönster i äkta kundupplevelser utan att modifiera innehåll.
100% Oberoende
Noll företagspåverkan. Inga betalningar, ingen bias — bara äkta kundröster.
Alltid Aktuell
Uppdaterat regelbundet med de senaste recensionerna och kundfeedback.
Framhävda Kundupplevelser
Representativa exempel från 20 verifierade recensioner (oktober 2024 – oktober 2025).
Ingenting stämde överens med bilen vi…
"Ingenting stämde överens med bilen vi bokade hos rentalcars när vi kom fram till uthämtningsplatsen. Rentalcars Sixt. Det blev som en helt ny bokning..."
Thomas Lundberg
External Source
Sep 22, 2025
Framhävd för: Fel bil, ogiltig försäkring, ingen respons
Det va lite knöligt med bokningen först…
"Det va lite knöligt med bokningen först då den avbröts av rentalcars med hänvisning att bilmodellen inte va tillgänglig, fast den dök upp sen igen vid..."
Daniel Lindqvist
External Source
Oct 02, 2025
Framhävd för: Lyckad hämtning, fungerande bilresa
Väntar på min deposition
"Väntar på min deposition. Får ett mail att jag har ett meddelande men man kan inte se något meddelande i appen eller på hemsidan på en dator, de borde..."
Frank
External Source
Sep 16, 2025
Framhävd för: Inget meddelande, deposition ej återbetalad
Har blivit grundlurad
"Har blivit grundlurad, lämnade full tank och blev deb tom tank. Lämnade bilen 11.30 fick förseningsavgift lämnade enlig dem 22.14. Boardingkort visade..."
Lasse
External Source
Jan 04, 2025
Framhävd för: Oklara avgifter, skador, ärendet avslutat
Alla kundrecensioner
Filtrerade kundrecensioner från offentliga källor baserade på riktiga upplevelser; vaga och dubbla inlägg har tagits bort.
Filtrera efter Betyg
Filtrera efter Källa
Visar alla 20 recensioner
Alla Kundrecensioner
Källor: External Source (20) · Citat förkortade · Per: oktober 2025
D
Daniel Lindqvist
External Source
Oct 02, 2025
Det va lite knöligt med bokningen först…
Det va lite knöligt med bokningen först då den avbröts av rentalcars med hänvisning att bilmodellen inte va tillgänglig, fast den dök upp sen igen vid...
T
Thomas Lundberg
External Source
Sep 22, 2025
Ingenting stämde överens med bilen vi…
Ingenting stämde överens med bilen vi bokade hos rentalcars när vi kom fram till uthämtningsplatsen. Rentalcars Sixt. Det blev som en helt ny bokning...
A
Allan Stark
External Source
Sep 20, 2025
Har helt orimliga dolda regler för till…
Har helt orimliga dolda regler för till exempel avbokning där man får betala hela hyreskostnaden som...
F
Frank
External Source
Sep 16, 2025
Väntar på min deposition
Väntar på min deposition. Får ett mail att jag har ett meddelande men man kan inte se något meddelande i appen eller på hemsidan på en dator, de borde...
L
Lena Kristina Wetterlind
External Source
Sep 06, 2025
Nu har det snart gått 2månader och…
Nu har det snart gått 2månader och fortfarande ingen återk...
E
Erica
External Source
Aug 30, 2025
Hyr inte hos RentalCars
Hyr inte hos RentalCars! Du får inte tillbaka din deposition som är avsevärt högre än hyran för bilen. Detta gör kostnaden för bilhyran...
M
Mona Björklund
External Source
Aug 10, 2025
Hyrde bil en vecka i slute av mag 2025t av maj i…
Hyrde bil en vecka i slutet av maj i kroatien gnm rental cars. Upphämtning på flygplatsen dubrovnik. Killarna vid biluthämtningen var arroganta och st...
A
Angela
External Source
Jul 16, 2025
Lurad och lämnad utan bil på semestern!
Jag bokade bilen två månader i förväg, men när jag skulle hämta ut den vägrade uthyrningsfirman att acceptera mitt kreditkort eftersom mitt namn inte...
M
Mikael
External Source
Jul 16, 2025
Billed twice!
Got billed twice for sake r...
M
Mattias Andersson
External Source
May 22, 2025
Men hur svårt kan det vara att få ett…
Men hur svårt kan det va...
Z
ZazaPress
External Source
May 18, 2025
Fruktansvärd upplevelse med 337 Rent A Car – undvik detta företag!
Fruktansvärd upplevelse med 337 Rent A Car – undvik detta företag! Vår bokning via Bokning.com var smidig, men allt gick fel direkt vid upphämtningen...
A
Abdala
External Source
May 16, 2025
Världens sämsta kundservice
Världens sämsta kundservice. Lurat mig på extra kostnader som jag aldrig fick chansen att prata med de för att ta tillbaka pengarna. Helt...
L
Ljubisa Janjic
External Source
May 07, 2025
Jag bokade bil hos de
Jag bokade bil hos de. Kunde ej resa p g a akut sjukdom som kom 12 innan skulle flyga. Frågade de flera gånger och...
R
Richard Stanley
External Source
Apr 24, 2025
Dom stjäl din deposition
Dom stjäl din deposition, det här meddelandet får man när man vill ha tillbaka pengarna de dragit som deposition - "Gällande din deposition återbetaln...
C
Cristian
External Source
Apr 10, 2025
BLUFF företag
Tyvärr så finns det inte 0 stjärnor att ge Booking!! Jag hyrde en bil från dem som skulle hämtas upp utomlands. När jag anlände så berättade dem på pl...
M
M Sjogren
External Source
Apr 01, 2025
HYR INTE AV RENTALCARS.COM
Det värsta företaget som det går att ha att göra med. De kopplar bara runt...
A
Alexander Dangler
External Source
Feb 28, 2025
Hjälper inte alls
Hjälper inte till någonting när det går...
L
Lasse
External Source
Jan 04, 2025
Har blivit grundlurad
Har blivit grundlurad, lämnade full tank och blev deb tom tank. Lämnade bilen 11.30 fick förseningsavgift lämnade enlig dem 22.14. Boardingkort visade...
E
Ellen Wolff
External Source
Dec 04, 2024
Rental Cars fällda i Allmänna Reklamationsnämnden ARN
Update på nedan recension som lämnades för några månader sen. Allmänna reklamationsnämnden, ARN, har nu fällt Rental Cars och rekommenderar företaget...
A
Andrea Hansson
External Source
Oct 04, 2024
Krävde dubbelförsäkring…
Jag hade kontrollerat att jag bokade ett uthyrningsställe som tog amex, för att jag har en försäkring därigenom. Men då jag kom för att hämta ut bilen...
Slutsats
Recensionerna visar ett tydligt mönster: många användare rapporterar problem med depositioner, återbetalningar och bristfällig kundservice medan några få beskriver smidiga uthämtningar och fungerande bilar. Vanliga konkreta problem är oförutsedda extraavgifter, att försäkringar inte gäller i valt land, och svårigheter att nå stöd via app eller e‑post. Konsumenter bör noggrant kontrollera uthyrningsvillkor, depositionens storlek, vilken försäkring som gäller och vilken betalmetod som accepteras innan bokning. Spara alltid kvitton, fotodokumentera bilens skick vid upphämtning/återlämning och överväg att kontakta konsumentnämnd eller bank vid oklara avgifter eller uteblivna återbetalningar.